年终工作计划

时间:2022-12-02 23:14:57 工作计划 我要投稿

年终工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始做一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的年终工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年终工作计划

年终工作计划1

  在曩昔的一年中,秘书处在完成常规使命如例议记实,新闻稿工作,考勤记实,资料清算。在总和清算之余,积极介入到各个本能机能部门举办的勾当中,将勾当总结记实保留,并成立了学生会考勤公示机制,为学生会的成长进献了自己的力量。

  一、工作定位及方针

  1、作勤学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记实等工作,将其清算并存档。

  2、作勤学术讲座及各个本能机能部门举办勾当的报道工作,提高新闻稿质量。

  3、清算并妥帖保管好各部门、各项勾当的打算、总结,做好期末存档工作。

  4、介入到各部的勾当中去,做好勾当流程及勾当总结。

  二、本学年工作打算

  (一)当真完成本职工作

  秘书处的首要本能机能:

  1、文书工作负责学生会会议记实,落实会议记载尺度。

  2、考勤工作延续和改良考勤轨制,继续施行例会一对一签到,调整签到体例以一种表格性质的名单来记考勤。

  3、新闻稿部门。

  (1)增强新闻稿件的时效性和规范性。

  (2)组织研究进修会议,参考往届学长学姐的文章,领受精髓,前进细化新闻稿写作流程工作。

  (二)积极加入学生会勾当

  因为院学生会各部门分工不分炊,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织勾那时给以鼎力配合。便利部门之间的合作,使学生会正常运行。

  (三)部内培植

  培育磨炼干事能力:作为一个非本能机能部门,秘书处需要与各部慎密联系,介入到各部的勾当中去记实并看管。是以,要周全提高秘书处的工作能力,必需周全培育内部成员,清楚的体味各部的'本能机能和工作性质,树立同窗们的全局性不美观念。为此,我们将实施以下法子:

  1、培育秘书处同窗对文字的把握和措置能力,按期对秘书处成员进行文字方面和电脑手艺方面的培训。

  2、分配勾那时,尽量让秘书处每个干事都能周全接触学生会各方面勾当,以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握。

  3、更积极立异的工作,立异不是一句废话,在任何一个工作细节都可以立异,而若何连结立异在部门的成长中是成形后必需要注重的问题。

  4,在确保效率和务实原则的前提下,将工作体例和使命前进明细化。

  5、组织与秘书处功能性质相对应的勾当。

  秘书处成员经由过程介入其他本能机能部门的勾当堆集了年夜量成功举办各类勾当的经验,为了加倍磨炼秘书处干事以及便利往后工作的开展,秘书处但愿今年能举办与自己部门性质相对应的勾当。

  总之,秘书处必将在总结以往经验的基本上,积极开拓,勇于实践,为学生会进一步的成长和成熟进献自己的力量。在工作的具体实施中我们将碰着良多的坚苦,但我们坚信我们会解除万难,尽最年夜的尽利巴工作做的最好,同时请院率领及列位教师给以看管和知道,使我们的工作加倍完美。

年终工作计划2

  一、xx年工作思路

  紧紧围绕全县“推进农业标准化生产和农业产业化经营,培育农业发展新优势,促进农业大县向农业强县转变”的总体要求,努力提高全县农业装备水平,促使全县农业机械化发展再上新台阶。

  二、重点工作

  1、认真组织落实中央惠农政策,扎扎实实做好农机购置补贴工作

  xx年,我县争取上级农业机械购置补贴资金1470万元,位列全省第十、全市第一。补贴机具4768台套,拉动农民自筹资金5890万元。有力地促进了全县的粮食生产、设施农业、经济作物等产业的发展。xx年,县农机局继续把最大限度地争取上级补贴资金、扎实做好农机购置补贴工作做为工作重点,进一步加大工作力度,千方百计争取省局、市局的支持。同时,根据上级提出的“转变工作作风、密切联系群众”的要求,在做好补贴的具体工作中,以群众满意为最高标准,把中央的农机购置补贴优惠政策不折不扣地兑现落实到千家万户。

  2、围绕提高粮食生产综合能力,着力提升玉米生产机械化水平

  围绕全县农业生产大局,坚持把提高粮食综合生产能力、确保粮食生产安全放在农机化工作的重要位置。在进一步提升巩固全县小麦生产全程机械化的同时,着力提升玉米生产机械化水平。继续把提高玉米机收率作为重点,通过加快机具更新换代优化升级、进一步提高机械使用效益及补贴政策扶持等多方面的努力,加快提高以机收为重点的玉米生产全过程机械化,全面提升我县主要粮食作物生产全程机械化水平和质量。

  3、围绕农业标准化和品牌农业发展,加快推进经济作物生产机械化及农机化示范基地建设

  以实施农机化科技创新示范工程为抓手,紧紧围绕全县的农业标准化生产和发展品牌基地的需要,按照突出特色、先易后难、先急后缓、稳步推进的原则,采取有效措施,大力推动经济作物机械化发展及农机化示范基地建设。一是要瞄准主攻方向,把经济作物的播种、收获等关键环节的机械化作为发展重点。依靠重点作物、关键环节的有效突破,带动经济作物机械化的快速发展。二是要进一步加大创新示范力度,加快农机化示范基地建设。依托特色品牌基地和农业园区,加快建设新的农机化示范基地,深入开展所需机具的试验改进和示范推广工作,积极探索总结不同经济作物的'机械化生产模式,以加快全县经济作物的机械化进程。

  4、大力推进农机专业合作社建设,努力提高全县农机服务组织化水平

  根据全县发展农业强县的需要,进一步把农机合作社建设放在突出位置。目前,全县已发展农机合作社16家,入社农户230户,服务农户5800户,作业服务总面积14.24万亩。其中,“三夏”“三秋”订单作业14万亩。xx年,根据实际需要和群众意愿,稳步推进农机合作社建设。一是充分鼓励和调动各方面的力量投入到农机合作社建设发展中来,吸引更多的农机大户和农机专业户加入到农机合作社中来,从而稳步推进农机合作社总量增长。二是不断加大政策扶持力度。利用购机补贴、秸秆综合利用等各项农机化扶持政策,积极扶持农机专业合作社发展。三是积极稳妥地推进以机械化带动土地集约化经营。在农业生产全程机械化水平较高、农机合作组织能力较强、条件比较成熟的乡镇,积极鼓励农机合作组织搞土地连片承包作业,降低生产成本,提高土地集约化程度。

  5、进一步加强安全监管,确保农机化服务安全

  (1)以提高“三率”水平为重点,确保农机安全生产。坚持关口前移、源头治理的工作机制,不断完善工作内容,强化评价考核指标,深入开展以“三率”整治为基础的“平安农机”创建活动,试点推广粘贴农机安全反光贴,保障夜间行驶安全,不断创新安全监督管理的有效实现形式,努力提高农机安全生产监管水平。

  (2)加强农机修配服务网络建设。严格实施农机维修技术资格准入制度,深入开展“星级文明农机维修网点”创建活动,进一步提高农机维修网点管理水平;加强维修网点的规范化管理,积极培育和规范农机维修市场,试点建设集维修、配件供应、技术培训于一体的多功能农机维修中心,探索新时期、新形势下农机维修服务体系的经营模式,逐步形成结构合理、优势互补、便捷高效、保障有力的农机维修服务网络。

  6、围绕生态农业发展,进一步健全秸秆综合利用长效机制

  在推进秸秆机械化还田、过腹还田的基础上,加快秸秆饲料、秸秆建材、秸秆肥料等技术的推广应用,重点扶持壮大一批效益好、带动力强的秸秆综合利用企业(合作社),积极探索秸秆商品化、市场化、产业化的路子,将秸秆综合利用作为一项产业做大、做强,不断健全秸秆综合利用长效机制。

年终工作计划3

  xxxx年财贸办将按照党工委、办事处的统一安排和部署,坚持统筹兼顾、增收结支的方针,加强科学管理。从严控制、提高资金使用效率,为确保各项目标任务的完成,财贸线将重点抓好以下四个方面工作:

  一、税收征管方面

  xxxx年完成税收任务4128万元,xxxx年我们将进一步加强与国、地两税的协调和沟通,年初组织国、地税及税源征管一科,一起对街道辖区内的规模企业、房地产项目、政府性投资建设项目和纳税人进行走访、摸底,做好税源分析和调查,为财政局税收任务的下达提供依据,积极培植新的税源,并分月分税种建立好台账;加强税法宣传、教育,为顺利完成税收任务打下坚实的基础,力保xxxx年完成税收6000万元。

  二、财务管理方面

  1、精益求精地做好财务核算工作,严格遵守会计法和财经纪律,严格落实机关财经管理制度,做到财会核算工作日清月结、账账相符、账实相符、账表相符,并分月向主要领导报送项目收支情况表、非生产性开支情况表、月报表,当好领导的参谋。

  2、加强专项资金的规范管理和使用。为加强专项资金的规范管理和使用,财政所将继续坚持客观、公正、公平、公开的原则,严格资金拨付程序和专资金报账制度,明确资金用途和使用范围,确保资金使用的合理性、合法性和合规性,加强项目资金台账管理,积极协调与区财政局等相关部门的关系,确保项目资金及时到位,保证征拆项目顺利推进。

  3、认真履行财政监督职能,尽职尽责搞好财政监督,进一步加强村级财务的监管和督查。加强对四个村级财务的监管和督查力度,下半年计划组织财政、代管中心相关人员,对村级财务管理进行一次专项财务检查;定期不定期的对村各项资金拨付和使用情况进行督查。坚持会计工作季例会制度,组织对村会计和村级报帐员开展业务培训,不断提高村级财会人员的业务水平和遵纪守法的自觉性。制定村级财务定期报财和定期审查制度,严肃财经纪律,强化责任追究。

  4、及时做好各类涉农补贴,粮食直补、农资综合补贴、良种补贴项目、家电下乡、摩托车下乡补贴的登记、核查、上报和发放工作。

  三、统计工作方面

  进一步规范统计基础信息、台财和统计数据的`汇总,并加强与街道各单位、各部门和各办线的联系协调沟通,确保各项统计数据按照上级要求及时准确上报,确保区局各项统计数据的超额完成并及时完成好区局交办的各项普查工作,为明年的绩效考核打下坚实的基础。

  四、工业方面

  xxxx年我街道共完成工业总产值4.4亿元,其中规模工业产值3.9亿元,xxxx年初我们将会同工信局一起,对企业走访、调研,并积极与工信局相关科室的协调,争取合理下达各项工业指标数据,对街道范围内的三家规模企业和12家规下企业进行定期走访,了解企业的生产壮况、投资状况,为企业排忧解难,加强沟通,确保各项工业数据指标超额完成任务。

  五、建议

  1、加强非生产性开支控管。

  2、在外现金结账制、大额支出报告制。

  3、加强项目工程管理。

年终工作计划4

  20xx年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。20xx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政党振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20xx下半年的工作计划

  一、总的工作目标:

  1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

  2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

  3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

  4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

  5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

  6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

  7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

  8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

  二、具体措施:

  1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

  2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

  3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

  1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的`期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

  2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

  2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

年终工作计划5

  XX年,公司团委在上级团组织和公司党委的正确指引下,各级领导悉心关怀和帮助下,以“创先争优”、“质量效益年”为载体,紧密围绕公司生产经营为中心,开展各类文体、竞赛等活动,充分展示了豫新青年员工的精神风貌。回顾XX年,公司团委以服务青年、服务企业为宗旨,取得了一定的成绩,现将一年来公司团委的工作汇报如下:

  一、完善基础建设,建立健全组织架构

  1. XX年,公司职能部门结构进行了调整。在党支部和基层分会做了相应调整之后,公司团委将团支部做出了相应的调整,成立公司物流部团支部,将零件生产车间、总成生成车间、换热设备公司等3个团支部书记进行了更换,从今年三季度开始,公司团委工作走入正轨。

  2. 公司团委活动采取“集中与分散”管理模式,大型活动由公司团委统一组织开展,各团支部的自主活动要在党支部的领导下组织开展。这样解决了个别团支部只依靠公司层面活动,自主不组织活动的恶习。拓宽青年员工活动的次数,可以很好的缓解工作压力。

  3. 今年6月份,公司团委与党委达成共识,公司党委制定了《豫新汽车空调股份有限公司推荐优秀团员入党实施细则》(豫汽空党[XX]14号文),下发到各党支部和团支部,公司团委全年向党组织推荐9名优秀团员青年作为党的培养对象。

  二、拓宽活动形式,丰富青年员工业余生活。

  元月份,组织公司各团支部书记,开展XX年团支部工作交流座谈会,共有14名团干参加,将XX年团的工作进行了回顾,并对XX年的工作提出了建议和想法。

  元月14日,公司团委组织开展“扎根豫新,快乐成长”迎新年联欢会,来自基层的百余名青年参加了此次活动。

  3月份,在团委主管领导陈勇的带领下,用了一周时间走访了各个基层团支部,针对团支部的架构、青年的需求进行了了解,对存在的问题进行汇总和解答,共有90余名团员青年参加了走访座谈。

  3月1日,公司团委组织10余名青年志愿者到新乡市龙之心康复中心,对智障儿童进行了慰问,并合影留念。

  4月27日,组织团干参加集团团委“五四表彰”大会,工场总成车间团支部获得“新乡市五四红旗团支部”称号,汽车电器公司团支部获得集团红旗五四团支部称号,杨晓东、王艳华等4人分别获得“模范团干”“优秀团员”称号。

  5月3日,组织完成了工、团联合表彰大会,共有60余人参加表彰大会。

  5月6日,组织开展并顺利完成公司第二届职工趣味运动会。

  5月份,受集团团委委托,承办“质量效益,迸发激情”青年辩论赛活动,组织武晓琳等参加辩论赛的'选拔赛,主持半决赛辩论,武晓琳获“最佳辩手”奖。

  5月10日~18日,完成公司团委组织的“我学习 我快乐 我成长”主题演讲的预、决赛,来自基层的16名选手参加了比赛。

  6月初,下发成立“豫新家园”青年俱乐部的文件通知;与党群部领导理顺推优程序细则,并以党委名义行文下发,规范公司推优程序,更直接化,明朗化。

  7月份,公司团委组织第二届职工篮球联赛。自基层10支代表队,约有100余人参加了比赛,赛场上,精彩回旋,为观众上演了一场场紧张激烈的角逐。

  7月10日,豫新公司团委发出“学习方文墨同志,做豫新有为青年”的倡议书。各团支部积极响应号召,组织各支部团员青年先学习方文墨同志的事迹。

年终工作计划6

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。

  行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

  1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

  3、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、提供合理依据。

  4、完成日常人力资源招聘与配置。

  5、严格执行公司各项规章制度。

  6、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的'企业文化。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

  20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!

年终工作计划7

  俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的做出了新的工作计划。

  20xx年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于20xx年的销售主管工作计划有了新的方向:

  我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的`组员们一起行动。20xx年预计全年回款100万元以上,保持增长345、9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。

  工作方向:

  1、对经销商的管理

  定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

  2、解决产品冲货、窜货问题

  实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

  3、销售渠道下沉

  进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

  目标市场:

  将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

年终工作计划8

  根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的.影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

  销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、K/A、代理商管理及关系维护

  针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,

年终工作计划9

  为了能在下一年更好的完成自己的任务,我照例对下一年的工作预先做出了一份计划,工作在不断变化,计划也要不断变化,人也一样。

  一、基层到管理的工作交接

  在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌销售员的认定及培养

  对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。

  望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。

  新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的`工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

  三、高效团队的建设

  经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

  1.营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

  2.制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

  3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

  四、落实自身岗位职责

  1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。

  2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

  3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

  4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

  5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

  6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。

  7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。

  8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

  9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。

  在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售经理。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!

年终工作计划10

  检测中心在局领导的正确领导和关怀支持下,通过检测中心全体职工的共同努力,认真贯彻落实省、市、县工作会议精神,坚持推行先进的管理和服务理念,努力实现“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,圆满完成了各项工作任务,保证检测中心和谐、稳定与健康发展。为总结工作经验,今后能更好的做好服务工作,现将全年工作情况总结如下:

  一、检验中心检验业务基本情况

  检验中心负责全县食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面产品的检验检测工作。20__年7月经省专家组现场考核复查,获得食品、建材、水质、农产品、化工资质认证40类产品400多个检验参数,其中有24个兽药残留参数是新增加的。同时通过了省级石墨检验站资质认证复查,建立了20个计量标准。

  二、20__年工作完成情况

  (一)技术机构整合后,中心在管理方面积极转变思想,努力提升工作服务质量,具体做到微笑服务,耐心、认真受理,热情礼貌,服务周到,不断增强主动服务、自觉服务、热情服务的.意识,进一步公开检验程序、检验标准、检验时限。中心的服务水平明显提升,工作作风不断改进,办事效率显著提高。行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的中心运行机制进一步形成。设立了合理的内设机构,对检测环境、引用标准等都进行了严格管理,制定了相应的规章、制度,中心人员检测责任明确、行为规范,保证了第三方的公正立场,以监督与服务并举的一流服务手段和热情的服务态度为广大用户提供了科学、公正、准确的检验服务。

  (二)检验任务完成情况

  1、产品质量检验。完成食品检验150批次,化肥检验25批次,农产品检验完成350批次,生活饮用水检验完成220批次。

  2、计量器具检定。完成定量包装检定82个批次;加油机年检188台,静电130点,出租车计价器的年检共计300台;化验室计量器具40台;医院计量仪器设备130台,压力表180块,燃气表1200块,水表800块,电子汽车衡80台。

  3、建材检验。完成建材检测725批次(水泥检验54批次、钢筋检验301批次、混凝土试块检验348批次、红砖检验37批次、保温材料检验22批次)。

  三、工作中存在的弱项和短板

  中心通过技术机构检验资源整合之后,检验项目和检验工作量大幅度增加,并且点多面广,检验专业技术人员少,并且受年龄、学历、能力的限制,一些进口大型的检验仪器操作比较困难。急需聘用一批年轻的、检验专业技术能力强的检验人才。

  四、20__年工作思路和措施

  1、进一步加强检验质量体系运行的管理,提升服务质量,为用户、政府和相关执法部门提供科学、准确的检验检测数据。为政府决策,部门执法,企业提高产品质量提供强有力的技术支持。

  2、加强检验人员的技术培训,主要措施是

  (1)、内部培训,采取以老带新,以强带弱,集中自学等方式。

  (2)、采取请进来,送出去等方式。使检验人员尽快熟练掌握大型检验仪器的使用操作。提高检验人员的检验技术能力和水平。

  3、结合新仪器的检验能力,申请资质项目的扩项认证。

  4、按照检验检测计划,完成好全年的检验检测任务。完成好上级交办的其他检验检测任务。

年终工作计划11

  一、目标市场分析预测

  1、区市场分析预测

  区近几年来随着市政府、省政府各级机关的办公楼的落成使用,国际会展中心投入使用,附近的高级、豪华住宅区相继交付业主使用,使得本区商业活跃,经济发展迅速,目前酒店业十分看好,在市内,xx区酒店的入住率和平均房价是的。现在的情况是高酒店较少,只有大富豪大酒店等四家四酒店,另一家按五酒店标准设计和三家四酒店标准设计的酒店最快的可以在20xx年6月份完工试业,其余为三中下档、抵挡饭店、娱乐企业,大约有140家,从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高酒店在两年内竞争不算激烈,可以从容采用各种应对措施稳定客源。

  2、竞争对手分析

  对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在区甚至在本市称得上本店的竞争对手的不是在市区的五家五酒店,而是附近的四大富豪大酒店和没有评星的银座国际公寓会馆。

  大富豪大酒店是一家按五酒店标准设计的和本酒店同时开业的,评上四的高酒店。该酒店以前卫的娱乐业和多变的饮食风味,利用互联网进行营销,赢得了本区域豪华住宅区比较富有的商业人士、香港、台湾和南洋华侨华人商人青睐。该酒店的优势在于娱乐业和饮食方面,该饭店被列为竞争对手另一个主要原因是该酒店按五标准设计,只是由于试业时期,出现部门之间合作配合不顺畅导致服务质量下降而被评为四,现在他们经过整改,经营日趋成熟,市场占有率不断上升,目前正为评五而努力,顺利的话,20xx年年底就可以评为五的了;他们的不足是太注重娱乐和餐饮业(也是他们的优势),称不上严格意义的商务酒店,而本区旅游业是以商务活动为主,导致他们客源不稳定,也由于娱乐业和餐饮业容易模仿,酒店要不断对娱乐业和餐饮业进行创新才能保持客源。

  银座国际公寓会馆是一家国际知名财团控股的商务型国际公寓,虽然没有参加评星,但其按五标准设计的商务套间,拥有十万多平米高级写字楼,商务设施一应齐全,类似于有家的感觉的长住型饭店,却兼有完善的商务作用,该公寓除了拥有国内外30多家国内外知名企业进驻外,在散客方面很博得西方商务客人的欢心,因此,在商务方面,银座国际公寓牢牢掌握着一部分成功的事业型客人,原因是这部分客人偏执于工作,对于娱乐和饮食方面却不讲究,独立自主惯了,有一个完善的服务环境就很符合他们的心意了。他们的优势是商务服务周全,家居式公寓服务体贴入微,他们的不足是缺乏娱乐恶化餐饮方面的服务,加之上帝式的服务标准化缺乏一种亲切感,使人如住后有一种莫名的压抑感,不符合中国人的生活习惯,至少会缺少本市政界和政界相关客人。

  3、本酒店竞争能力分析

  本酒店的优势:现今是区的五酒店,在品牌和档次上就有一定的独占性和排他性,拥有庞大的高级、豪华商务活动场所和完善的商务服务,可以招揽到商务、展览、学术会议方面的顾客;拥有齐全的高档娱乐餐饮场所,可以招徕商界、政界、文化界等各界宴请和高级、豪华住宅区的客人;由于政府微妙关系,吸引了31家国内外知名企业进驻。此外,酒店营造的龙文化特色氛围很获得政界人士、商界名士、海内外华人华侨的认同。

  酒店不足:高处不胜寒,有些散客对酒店有一种畏惧心理而不敢入住,而我们的宗旨是“让每一位顾客慕名而来,满意而归”,在公关上陷入了托大误区;在娱乐和餐饮上项目虽精品不少,但创新不多、更新不快,在与大富豪大酒店竞争中,在价位和项目创新上处于劣势;在商务方面,本酒店虽然服务设施完善,但在宣传方面,却不能体现出来,在广告策划上没有反映出我们的品牌和优势,在与银座常住型客户竞争上处于守势。

  4、销售模型制定

  为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意化;最后是了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。

  5、20xx年本酒店客源预测

  20xx年稳定客源依然是政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,这部分客源稳有70%以上;机会客源,节假日、节庆日本市重要企业举行的庆功会和庆祝会,附近高级、豪华住宅小区住户举行的各种宴请,三个黄金周的旅游者,这种客源占到15%;潜在客源是换了口味,改变观念的其他酒店的客人(包括市区酒店的),根据过去经验,大约有10%。这就是酒店几年入住率来一直达到95%以上的原因,因为5%用于控房调剂。

  二、20xx年市场定位和目标确定

  1、20xx年本酒店市场定位

  我们的定位是走E—HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商务酒店呢?众所周知,从事商务活动的人士对于互联网的依赖性越来越强,对于酒店在这方面要提供的服务要求也越来越高。目前,在这一方面我店跟其他的竞争酒店在功能方面并没有突出优势。我们跟其他竞争对手所能提供给客户的互联网的服务仅限于客房的宽带接入,然而人家除了这方面之外,在娱乐和餐饮方面都比我们强。要争取竞争优势,我们只能在商务服务方面做一个更深层次的提高。其实,智能型E—HOTEL,除了宽带之外,还应包括无线宽带上网、大容量的免费邮箱的提供、店内无线电话的使用、网上实时查询、预订、每个客房,甚至酒吧、酒廊、餐厅都有配备供客人上网工作的电脑,而这些恰好是所谓的商务型的我们的竞争对手所不具备的。我们酒店开创了本区酒店的先河,我们曾是本区酒店业的龙头,但正如美国一样,随着西欧、日本的崛起,冷战过后俄罗斯还有一定实力,中国和平崛起,世界格局出现了多极化,它还保着超级大国的地位,影响力却大大降低了,随着众多酒店的出现,我们的所谓龙头的地位和影响力大大降低了。所以我们必须抱着敢于创新的态度,用国际性的商务型酒店的理念来重新打造我们的酒店,我们要做本区一流的智能化商务型酒店,只有这样才能保证我店在本区龙头酒店的地位。

  2、20xx年本酒店营销目标

  20xx年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、宴会),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他省区和国际上的,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为国内外知名商务品牌。努力扩大和保持现有的政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,保持顾客的忠诚度,为今后五年内竞争打下基础。

  根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点和目标。(实际上我们酒店每天都顾客盈门)

  (1)、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

  一月和二月做好春节客房、餐饮、会议和娱乐的销售工作,使客房入住率继续稳定在95%左右,按照今年酒店在餐饮和娱乐方面的一直以18。5%左右的发展速度算,餐饮每天营业额在去年同期平均每天50万元的基础上增加20%达到60万元,娱乐销售每天比去年同期增长20%,这是完成有可能的。实际上20xx年全年目标均是这样的。

  20xx年1月和2月份:

  1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

  2、加强会务促销。

  3、加强商务促销和协议签订。

  4、加强婚宴促销。

  5、加强“三八节”活动促销。

  20xx年3月份:

  1、加强会务、商务客人促销。

  2、加强婚宴促销。

  3、“五一”黄金周————————客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

  20xx年4月份:

  1、加强会务、商务客人促销。

  2、加强婚宴促销。

  3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

  4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节——————以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。(五月第二个星期天)

  20xx年11月、12月份:

  1、加强对春节市场调查。

  2、加强会务促销。

  3、加强商务促销和协议签订。

  4、加强婚宴促销。

  其中黄金周月份:10、2、5,三个月

  10月工作重点:

  1、加强会议促销。

  2、加强婚宴促销。

  3、加强商务促销和协议签订。

  4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节————圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

  5、春节————————客房、家宴或年夜饭———————元宵节————————情人节

  (1)餐饮部10月下旬完成制作方案。

  (2)销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。

  20xx年2月份(本月只有28天):

  本月工作重点:

  1、加强会议促销。

  2、加强婚宴促销。

  3、加强“三八节”活动促销。

  20xx年5月份(31天)

  A五一黄金周,全部七天

  本月工作重点:

  1、加强对六月份市场调查,六一儿童节——————以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节———————以“父亲也需要关怀”

  为主题进行餐、房组合销售。(六月第三个星期天)

  2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

  3、加强商务促销。

  (2)、平季:7、8月份

  A、20xx年7月(31天),20xx年8月(31天):

  本阶段各月工作重点:

  7月份:

  1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。

  2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销———————7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

  3、中秋节月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

  8月份:

  4、(1)、加强署期师生活动促销。(2)、加强“学生谢师宴”促销。

  5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

  6、国庆节客房、节后婚宴———————8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。

  (3)、淡季:6、9月份

  A、20xx年6月(30天),20xx年9月(30天):

  各月工作重点:

  6月份:

  1、加强对“高考房”市场调查。

  2、加强署期师生活动促销。

  3、加强商务促销。

  9月份:

  1、加强会务促销。

  2、加强商务促销。

  3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。

  4、制定“圣诞”活动方案。

  (4)、预算全年客房营业收入:万元

  年平均开房率:95%

  每日可供租房数:750×95%间

  计划每日出租房数:团体:散客7:25

  平均房价:团队:2500元/间,散客:3000元/间。

  每天收入:团队:750*95%*70%*2700万元,散客:750*95%*25%*3200万元

  会务设施和其它代理收入:万元

  餐饮收入:万元

  娱乐经营收入:万元

  总计:万元

  三、20xx年营销应对策略

  20xx年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本区超级龙头地位进行攻关战的最为关键的一年,因此合适本酒店的营销计划就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定20xx年度营销计划。

  1、价格策略

  实施“酒店VIP俱乐部”计划策略,通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。俱乐部营销是一种网络会员制营销方式,它以建立会员制为发展导向,在观念认识上,利用80/20法则,将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营出发,充分挖掘酒店的市场潜力;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资源入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色;强化酒店品牌效应,完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户,ABC分析法中的A类产品销售额/利润率少数的多数。

  营销特色策略,策划活动包括:降低房价,免费提供停车场,聚龙湾国际俱乐部,聚龙湾公务旅行者计划,政府价格,退休人员计划,设立团体可用银行,无烟客房,残疾人客房等,与“酒店VIP俱乐部”计划相结合,采用会员积分制,价格明升暗降,给与一定的让利。

  2、销售策略

  以内部营销为本,酒店对员工进行严格的挑选和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺术,培养员工的自豪感,把培养忠诚员工、提高员工满意度放在追求品牌忠诚之前,让员工快乐的工作着。教导员工要做任何他们能做的`事情,全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责,直到完满解决为止。员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级,为了让客人高兴,员工可以离开自己的岗位而不需要请假。在表彰杰出员工方面,按效率优先、兼顾公平的原则,根据员工职效进行细分奖项,给各方面有贡献的员工颁发各种相应奖励。

  细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目标转向稳定和满足政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人的需要上,巩固现有市场占有率和顾客忠诚度,坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。此外,在细分市场的基础上进行体验营销,做到以下原则:a优质的全面质量管理,让客人使用的产品组合;b“顾客第一”的经营理念,员工处理个人失误没有大小,使客人从胜利、心理撒谎能够都得到满足;c追求服务的零缺陷,为顾客解决能够解决的一切问题。

  直接销售策略,要求每个员工在面对客人时都成为销售人员,而不管其实际的身份,从而加大对顾客的把握度,在实际操作中,如果预定员预定了一位客人,这个客人CHECK IN后我们就给这位预定员20元的奖励,不管这个客人住的是那种类型的房间,也不管他是住一晚还是一个月。如果接待员把一间名商居的房间卖给一个WALK IN的客人,或者说服一个预定了普通楼层的客人入住行政楼层,我们也给他20元的奖励。我们的原则是:一间=20元。

  3、公关宣传计划

  聚龙湾大酒店从开业至今在公关方面的投入相对比较少。正常来讲,这方面的投入应该占到总投入的5%,新酒店应该占到8%。相对而言,我们的广告宣传力度是不够的,尤其是20xx年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本区超级龙头地位进行攻关战的最为关键的一年,新酒店为了迅速打开自己的知名度和美誉度,广告宣传已经到达了铺天盖地的程度,有的新酒店甚至广告费用已经占到了10%。所以,如果我们还保持以往在广告宣传方面的力度的话,我们将处于十分被动的位置。况且,从20xx年开始,我们已决定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以,广告宣传必不可少。20xx年的广告宣传要占到总投入的5%。我们会选择针对性的广告媒体来进行广告投放,我们还将计划与各大电视传媒连手拍摄我店的专题短片。另外,由于我店从开业至今从未拍过一条正式的,能与国际接轨的酒店宣传片,建议在20xx年筹拍此片,以供在各大媒体投放使用。

  四、营销危机补救

  1、对销售目标和任务要及时进行评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一总结,分析原因,总结经验教训,及时找出原因和研究好对策。

  2、建立应急机制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等发生时可以从容应对,加强安全卫生检查,树立“安全第一,预防为主”的安全观,在实际操作中,对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进行检疫测试。

  3、建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚分明。使营销目标不理想时可以稳定员工,努力创造一流的工作平台环境。

  五、营销预算

  六、评估控制

  1。年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

  2。获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

  3。战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况

年终工作计划12

  小学教研工作要进一步贯彻落实局党委提出的“站在高起点,瞄准大目标”的要求,按照“夯实基础、注重创新、生动活泼、全面发展”的教研思路,进一步树立为基层、为教师服务的意识,以校本教研为主阵地,以百名教师下乡支教为契机,面向基层,突出特色,力争教学改革取得新突破。

  一、加强教学管理,完善教学评价制度,全面提高教学质量。

  加强管理,改革评价。

  进一步强化“教学中心”观念,深入课堂听课、评课,深入教研组参加专题研讨活动,及时了解教学第一线信息,帮助教师解决课改实验中遇到的困难。落实《即墨市小学教学常规》,实施教学质量评估,优化教学过程,倡导备实在教案,上扎实而有趣的课,布置适量而有针对性的作业,做到提高课堂教学效率,减轻学生课外作业负担。开展适用、高效的备课和分层次、有针对性布置作业的评选活动。从本学期开始,在小学一、三年级的部分学科进行备课改革实验。通过对学生进行学业水平测试、各科竞赛和能力习惯的综合评价,评选即墨市小学教学先进学校,先进单位。

  加强教学质量监控,把好教学质量关。

  教学改革的目的就是为了全面提高教学质量,提高学生的综合素质和能力,因此,在教改中一方面要抓好过程性评价,如课堂反馈、作业检查、单元测评、期中检测,建立学生成长档案等。另一方面要抓好阶段性测评,如期末检测、考级达标活动等。要克服单纯追求分数的倾向,推行学生自愿申请二次考试制度和教学成绩评价等级制度。

  打好基础,养成良好习惯,培养兴趣和能力,全面提高教学质量。

  1、从本学期开始,全市各小学一定要从小学生的读写姿势、正确的握笔运笔入手,落实好“三个一”;切实抓好学生课前认真准备的习惯、专心听讲的习惯、课堂提问习惯、作业习惯、预习和复习习惯、文具的使用和整理习惯等一般学习习惯的培养和各学科良好学习习惯的培养。

  2、继续开展大阅读活动,开展古诗文诵背等活动,为学生一生的发展做好积累。从写字、阅读、背诵、计算等能力的培养及学生对各科的学习兴趣抓起。11-12月全市进行能力抽测。

  从学期初开始,根据《即墨市首届小学生国学经典古诗文精粹诵背活动方案》的要求,在全市小学生中开展古诗文诵背活动;10月下旬各小学以班、校为单位举行古诗文诵背比赛;11月中旬各镇教委办、实验小学举行举行古诗文诵背比赛;12月中旬举行即墨市小学生古诗诵背比赛;07年4月在墨河公园举行大型古诗文诵背活动成果展示暨表彰大会。

  3、07年5月,举行语文、数学、英语、综合等四科学生竞赛,培养学生竞

  争意识,抓好后进生,带好中间生,培养好尖子生。

  二、以教研活动为载体,指导教师教学,为教学工作服务,促进全市小学教师整体教学水平的提高。

  1、深入基层开展区域性教研活动,提高教师专业化发展水平。

  06—07学年度,我们将继续抓住百名教师下乡支教这一有利时机,充分发挥他们的骨干作用,深入村级小学,听课、研究、评课、交流,搞好校本教研活动,让优秀教师下乡送教与下乡支教的教师出观摩课结合起来,开展好区域性的农村小学教研活动。一是今年11月和07年4月分别召开下乡支教教师与乡镇骨干教师课堂教学研讨会。二是组织实验小学及课改试点单位优秀教师到农村送教,推广经验,传送教改信息。三是组织校际之间开展教学改革“手拉手”活动,让校与校之间同台授课,相互切磋,相互促进,共同提高。四是举行乡镇中心小学教学开放日活动,为广大农村小学教师,尤其是村级小学教师创造学习机会。

  2、推广名师教学经验,发挥名师模范作用。

  继续在全市推广即墨市劳模、即墨名师通济小学于红花老师的小学语文生活化作文教学等教学经验。争取每个单位都有实验点校、班级和教师,及时发现典型,总结推广。

  3、开展冬季教学大练兵活动,举行全市中青年教师教学基本功比赛活动。

  继续搞好每两年一届的即墨市小学中青年教师教学基本功比赛,为中青年教师创造良好的成长氛围,06年10月将组织好小学各科中青年教师教学比赛活动。

  4、举行即墨市小学教学能手的评选活动

  为了提高广大教师钻研业务的积极性,今年下半年教研室将组织举行即墨市小学教学能手评选活动。本次教学能手评选活动要求组织严密,透明度高。评选工作计划分初评和复评两个阶段,初评按积分办法进行,初评结果在各单位进行公示。在复评中成立评委会,采取审查证件和集中讲课的办法进行。整个评选过程要做到公正、公平、公开,使评选活动起到提高教师的教学能力、水平的作用和激励教师的作用。

  5、层层选拔,有计划的组织上好公开课

  本学期共举行公开课19节,均安排在11月份,分别以联片组为单位与各学科教学研究重点结合,其中:语文4节,数学4节,英语3节,品德3节,科学2节,综合实践3节。

  三、以各种培训为途径,认真搞好新教材的掌握和使用工作。

  师资水平的高低在课改实验中起着关键的作用。06--07年要继续抓好一至五年级教材培训工作。教研室将利用寒暑假进行几次大型的集中培训,通过请专家做辅导报告,组织教师观摩示范课,教研员讲析新教材等活动,促进教师尽快地掌握新教材,用好新教材。学期中将定期对实验教师进行培训,采取集体备课、集中听课、任务性说课、参与式评课、分析教学案例、讨论教学中遇到的实际问题等形式,把培训与教研紧密结合进行。我们还将对全市未参加新课程标准考试的教师和领导干部进行考试。每月至少要自行组织一至两次培训活动,要注重培训的实效。在实验过程中应及时总结与反思,建立健全实验档案,为以后的教学改革积累经验。06年9月我们将举行小学各学科骨干教师培训班。

  四、搞好课题研究,促进教学改革的深入发展。

  1、加大专题研究力度,不断总结研究成果。

  本学期我们将继续巩固、完善和推广过去的教研成果,对现在承担实验的国家、省、市级教研课题,加大研究力度,争取早日结题。

  在继续深化原有课题研究的'基础上,今年要结合课程改革实验重点进行以下几个专题的研究:

  自主、合作、探究等学习方式的研究;

  学生评价问题的研究;

  中高年级阅读教学的研究;

  开展研究性学习活动的研究;

  小学数学培养六项能力的研究;

  低年级生活化作文教学改革实验。

  小学英语教育有效性的研究

  2、加强学段教学研究,探讨各学科教学衔接。

  06—07学年度,我市将深入研究各学段的教学策略,明确各学段的教学工作重点。面向全体,尊重差异,进一步明确各学段的教学内容和教学目标,遵循教学规律和学生身心发展规律,以养成教育为重点,以激发兴趣为动力,以创新精神与实践能力培养为核心,以学会学习贯穿全过程。在05年召开小学低年级和幼儿教育教学衔接研讨会的基础上,06年下半年探讨小学高年级与初中教学衔接问题,举行即墨市小学高年级与初中教学衔接研讨会。

  四、深化教研职能改革,做好教学管理、研究、指导、服务工作。

  1、发挥教学管理网络和教研网络的作用。

  06-07学年度,我们将继续探讨全市建立由教研室分管主任——教委办副主任——小学校长组成的教学研究管理网络。建立由市中心教研组----教研联组----各镇教研组----学校教研组构成的四级教研网络体系,发挥7个教研联组的作用,逐步形成由教研员牵头,以联组组长为中坚,以乡镇教研员为骨干,以广大教师为主体的教研队伍。

  2、开展菜单式的教研活动,服务教师服务教学

  继续坚持菜单式教研活动形式,在学期初由基层单位提出研究的重点或急需解决的问题,教研室根据全市教研活动安排,有计划地给予指导和帮助,做到服务基层、服务教师、服务教学。今年将在备课改革,阅读与作文教学,教材的使用等方面进行重点研究和指导。

  五、推广典型,打造即墨教育名牌。

  在上学年召开山东省小学语文课题实验现场会的基础上,本学年我们主要举行好以下活动:

  1.承办青岛市小学语文生活化作文教学成果展示现场会。

  2.评选即墨市小学教学示范学校和标兵学校。

  3.继续搞好实验四小阅读评价实验,力争在更高层次推广。

  附:06—07学年度第一学期小学教研重点工作具体安排

  八月:

  1、参加青岛市级以上各科教材培训。

  2、组织部分教师参加即墨市公开课出课选拔考试。

  3、制定新学期教研计划。

  4、参加青岛市教研员培训会。

  九月:

  1、开学情况检查

  2、下发教研计划;下发基本功和能手评选通知

  3、举行六科共10次教材培训

  4、到三个镇研究教材使用情况

  4、参加青岛市英语优质课比赛

  5、参加青岛市作文走进生活研讨会

  十月:

  1、中旬举行小学青年教师联组片教学基本功比赛,下旬全市决赛公布结果。

  2、到三个片进行小学阅读与生活化作文和小学数学六项能力培养研讨活动

  3、参加青岛市青年教师美文诵读大赛

  4、参加全国小学语文优质课

  5、参加青岛市小学数学优质课比赛

  6、青岛市小学英语教育有效性开题会

  7、青岛市小学英语第七届农村教学研讨会

  8、小学各学科期中考试命题。

  9、上报即墨市小学各学科教学能手评选申请表

年终工作计划13

  新学期新气象,我社团根据自身情况,自身特色,诣在进一步提高社团成员的参与积极性,丰富大家的校园文化生活,为大家提供一个展示自己才华的舞台,将按照社团的书法、绘画、摄影小组分别开展活动。

  3月活动计划:

  ① 书法组:

  活动主题:赞词

  活动的开展以母亲节为背景,通过组织社团成员共同挥写对母亲的感恩之情,并在母亲节前通过邮寄的方式将这份深情传递到母亲手中。

  ② 绘画组:

  活动主题:画布中的母亲

  以即将到来的母亲节为契机,向协会成员征集以“母亲”为主题的绘画作品,并选出优秀的作品,颁发相应的`礼品以资鼓励。

  ③ 摄影组:

  活动主题:胶片春节

  以图片展览为主,通过收集同学们在春节中用相机记录下来的精彩瞬间,来展示我国传统佳节的特色。

  4月活动计划:

  ① 书法组:

  活动主题:笔上工夫

  本月活动主要通过邀请书法高手到我社团进行交流指导,以提高成员的书法水平,并在其间举行小范围的书法评比,以提高大家参与积极性。

  ② 绘画组:

  活动主题:促学习,共进步

  联系美院的学生来我院,由他们给社团成员进行指导,让社团成员学习汲取他们优秀的地方,并交流绘画方面的技能,以此提高绘画小组成员的绘画水平。

  ③ 摄影组:

  活动主题:校园点滴

  通过利用一周左右的课余时间,让大家发现校园、留心校园动态,用自己手中的相机记录下精彩一刻,最后汇总所有照片向全体同学展示自己的校园生活。

  5月活动计划:

  ① 书法组:笔尖上的角逐

  活动主要是通过现场创作、现场竞赛的方式,组织小组成员现场展示自己的书法技能,创作出自己的最佳作品,并邀请指导老师进行现场评比。

  ② 绘画组:我为奥运献一策

  活动的开展以2012年的北京奥运会为背景,邀请美院的学生来教书画摄影协会绘画小组的同学们学习泥塑工艺,通过制作与奥运相关的作品,来展示我院学生喜迎奥运的特殊方式,同时为了让协会的成员们体味不同的艺术所带来的震撼,以此激发成员们的灵感,调动起他们参与协会活动的积极性。

  ③ 摄影组:

  活动主题:影象交流

  邀请校外摄影专业人员,向大家讲解摄影技巧、手法、角度及构图等方面的知识,让全体会员在理论知识上上一个层次。

  6月活动计划:

  在本月中旬,我社团将举办一次社团成果展及评比活动,把本学期中三个小组收集到的优秀作品集中进行展出,并在展出过程中,通过广大师生的投票,从三个小组中分别评选出一、二、三等奖予以鼓励。

年终工作计划14

  20xx年已经过去,各项工作也已经告一段落,在过去这一年的工作中,有成功之处,也有不足之处。在未来的20xx年中,为进一步提高我行大堂工作质量,我行将在20xx年工作开展不足的地方,进一步加强改进力度,具体的年度工作计划如下。

  一、合理延长大堂营业时间

  营业时间较少,是20xx年大堂工作中的第一个不足之处,这就直接减少了相关工作的有效开展时间,不能实现我行业务运转效率最大化。为此,在20xx年的大堂管理工作中,将对大堂营业时间进行合理延长,保证大堂服务服务时间,提高业务运转效率。

  二、加强标准化文明服务建设

  目前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,但是我行20xx年的文明服务建设却还不够理想,或者说还没有做到最好,所以加强标准化文明服务建设,是20xx年中我行大堂管理工作的一个主要内容。

  首先,要求每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,全心全意为客户服务,在做事、办事、接待客户、办理业务时,必须从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求;第二,做好客户识别、引导和提供咨询服务,对礼仪服务要求尽量做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,力争为客户留下较好的第一印象;第三,积极主动做好客户的引导和沟通,将客户投诉解决在最前端,力争杜绝有效投诉;第四,对一切客户投诉都严格认真对待,对内部进行严格处理,对外部积极与客户联系,争取客户的支持和谅解。

  三、加强6S管理建设

  在20xx年中,我行大堂的6S管理效果并不非常明显,虽然在安全与环境两个方面,做得较为出色,客户也较为满意,但是在员工素养等方面的'管理,还有待进一步提升。所以在20xx年的工作中,将进一步加强6S管理建设,为我行创造更为良好的环境、提高员工素养、塑造良好的执行文化,提升我行综合服务水平。

  四、加强营销力度

  在20xx年的营销工作中,很多工作人员的营销积极性都不是很高,这就无法强有力的推动我行业务发展。20xx年中,将从工作人员的营销能力、营销态度入手,对他们进行培训、教育,一方面增强他们的业务营销能力,另一方面端正他们对营销工作的认识与态度,提高他们的营销积极性。

  最后,还要积极响应组织,积极参与“春天行动”以及其他各项业务竞赛活动,并制定好相关考核办法、结合活动举行营销活动,以各项竞赛活动为契机,大力推动我行业务发展。同时,搞好大堂安保工作与文明创建工作,从各方各面提高我行大堂营业服务质量,促进大堂管理工作质量提升。

年终工作计划15

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的`素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、转变护理观念,提高服务质量

  继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

  加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

  三、护理安全是护理管理的重点

  安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

  四、合理利用科室人力资源

  内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、护理各项指标完成目标

  在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

  六、加强法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

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