新员工年终总结

时间:2023-02-07 18:54:46 年终总结 我要投稿

新员工年终总结集锦15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的新员工年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新员工年终总结集锦15篇

新员工年终总结1

  春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到x公司快3年了,在x也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,

  x年4月份来到公司我全年销售了35台,而x年我销售了84台车,年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的`好成绩。x年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

  销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,工作总结《公司销售部老员工工作总结》。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

新员工年终总结2

  20xx年就快结束了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅 ,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度本人的工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作

  1、在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,现将工作重点汇报如下。

  1、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

  4、对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  5、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  1、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的`工作环境和形象。

  3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

  七、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

  2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!

新员工年终总结3

  上班的这些日子以来,让我成果了在讲义上所兵戈不到的知识,不可是纯洁的知识技巧,更多的是人与人之间的相处,他们给了我很多的救助,有了他们的救助让我的工作变的非常的顺利,让我在知识的增加上突飞大进,我感谢他们,固然工作偶然间会很辛苦,很累,可是想到我们这一大家子人互助在这条路上埋下了汗水和心酸,为社会做着贡献。我临时的累就不算甚么了。

  回往20xx年我来到公司,我自发服从公司的规章轨制,对待工作当真当真、高标准严要求,能够做好的,篡夺把它做得更好。汲取更多的工作经验。

  20xx年xx月我被公司派往这个新的工作环境里,在xxxx的教导和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xx_缓缓的'在xx的带领下渐渐的明白到这些工作的紧张性,。

  在我熟悉了这些根本工作今后,xx又在现场耐烦的教我------从入手下手缓缓的发觉题目,清除题目,到其后的办理问题,心中的自负也一每天的加强。_x_x_x_月,我在做x_,可谓年少浮滑觉得可以胜任扫数碰到的题目,。没想到在接下来x_,我却吃了本身种的苦果——他也教会了我谦和和谨慎。

  从xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感触到我已与光一联合在一路,因为公司的进步而高兴,因为公司的富强而骄傲,本日我写下这份申请报告,愿为公司创设代价,同时也兑现本身的人生追求。与光一共成长,与光一同竭力。

  转正以后,我将一如继往地保存高度的工作责任心。连续进步本身的工作程度,增加本身的知识系统,篡夺在今后的工作中阐扬更大的效用,为公司创设代价,同时也兑现本身的人生追求。

新员工年终总结4

  一周的培训很快就过去了。本以为会很单调的培训,没想到每天却是在很愉悦的心情下度过的,充实而且满足,从头到尾也没打瞌睡。以前也参加过类似的活动,但这次的培训与以往有很大的不同,主讲老师非常专业,内容生动,气氛活跃,互动性也很强。

  这次培训中,我们主要学习了成功理念、职业化素质、企业文化、公司产品知识,安全生产等内容,并进行了团队拓展训练。

  虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的一个星期中,我和新进员工相互之间有了一个初步的了解,并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流,我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景,对公司的未来充满了信心,进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新,团队精神得到了提高,我感觉受益匪浅。

  第一,对设计工作有了新的感悟。此次培训课程安排紧凑,内容充实,特别是公司大部分领导都在百忙之中过来给我们讲课,充分体现了公司对培训的重视程度,对新员工的重视,也体现了航三院的企业文化。

  第二,对职业化素质有了新的认识,工作有了新动力。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的`方式,说合适的话,做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式,更是我们实现自身价值的一种方式,因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!通过这次培训,让我产生了一种强烈的学习欲望,想提高自己的专业水平,提高认识和工作效率。

  第三,与同事积极沟通非常重要。通过这次培训,我认识了更多的新同事。这个新人团队中卧虎藏龙,大家思维都很清晰,反应也非常敏捷,有几位同事更是让我印象深刻。但通过几次发言和在拓展活动中的表现,我从他们身上透露出的现代年轻人的智慧和思维能力,同时也感到了不小的压力。通过深入的沟通,同事们也给我提出了很多非常有益的建议,让我对自己有了重新的认识。例如,有同事说到跟我有距离感,而我自己以前对此认识却不够。我的朋友大多认为我是个随和的人。留有“距离感”的印象,一方面说明自己的风格还需要一些改进,同时也说明我与大家沟通不够,可能让他们产生了一些错觉。这让我深深地体会到了人与人之间沟通的重要性。同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键,在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  经过这次培训,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司,对公司和现在的工作充满了信心。我希望能和公司共同发展,实现自己的人生价值!

新员工年终总结5

  进入某集团北京公司工作快两个月了,在这期间我参加了公司举办的新员工培训,得到了各部领导和同事们提供的热心帮助,这些都为我熟悉新公司起到了很好的促进作用。4月份恰逢集团轰轰烈烈的“质量月”活动,各级领导的重视和同事们在活动中积极的审视过去、反馈意见、总结感悟都给我留下了深刻的印象,也让我感受到大家工作的热情和专注。同时为自己能成为某这样全国优秀企业中的一员而感到自豪,希望能在公司今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

  作为新入职总工室的一名员工,在这段工作期间不仅仅是感受到公司伟大的企业目标、高效的工作运作、严谨的工作作风。也了解到总工室的职责就是密切跟进工程设计任务的进度,为项目的开发管理和质量管理提供技术支持,依据公司的目标计划来组织方案研讨和各阶段图纸的报审工作,对工程建设部门的业务开展提供服务。回顾这段简短的工作经历,结合我已接触和跟进的实际工作,具体说来主要有以下几点收获:

  首先,要认识房地产工程开发的模式,加强对建筑行业相关规范和标准的研习。由于建筑工程行业的复杂性,要流畅而顺利地完成高质量的工程需要多个不同领域专业的配合与协调,而这正是我所欠缺的。在总工室资料员的工作内容中,通过接触大量不同工程规范和整理档案资料的方式提高了相关专业知识的认识,找到了自己的.不足。同时部门领导也嘱咐我要多跑现场,了解工程实际状况,往往那些毫不起眼、容易被忽视的小问题在实际施工中确经常带来巨大的影响,比如卯灵路污水管网的变更在给排水专业中是可行的,但是在结构专业中就会影响到桩基础的施工。正是这样交叉协调,不断发现问题,并着手探讨才能更快速有效地提高我们新员工的业务水平,从而迅速融入新的工作环境。

  其次,要善于学习员工修身准则,并将其作为培育优良工作习惯的指导方针。作为刚来的新员工,工作要主动积极,要合理安排各项工作任务的进度,理清头绪,要做到既稳又快的完成不同的工作内容。比较好的方式是坚持记录工程日志和工作计划,以便随时掌握工程细节。同时要学会自己去场地与工程人员沟通、了解工程进度。在防风

  林定位方案中,就是在4月23日现场实际定位放线中发现绕湖公路东侧架设了规划图中并未显示的高压电线杆以及施工用的临时宿舍等构筑物,因此需要根据现场状况调整方案。这种从源头上精心策划、在进程中狠抓落实的工作作风,才是引领我们把设计管理工作真正落实到高效运转轨道上的正确方式,并能有条不紊地实现工程前期的筹备工作。

  最后,要学会沟通,调整急于求成和浮躁的心态。工程建设领域的人员来自五湖四海,大家的言谈习惯和工作方式各有不同,尤其是碰到技术或实际工作问题时,意见和看法相差很多,就像项目场地的施工人员和集团中心的管理人员在表明看法和解释问题的方式上就大相径庭,一个是经验主义占上风,一个是把理论观作为中心。这时候就需要坦诚沟通,相互理解,在一个和谐的平台上才有可能协商出解决措施。同样是地下排水盲管在方案中无任何问题,可是在现场施工中就要考虑管道荷载、十字接头、集排水效果等方面的功能性。可见工程的顺利实施,设计与施工是要始终紧密联系的。同时作为新员工在与各单位人员沟通中也要清晰地表达自己的意思,谦虚地吸收他人的合理建议。互通有无,这样既加强了自身的学习与提高,也为工作的开展营造了良好的氛围。

  繁忙让人觉得很充实,短短的两个月工作并不重,但给我的收获却是巨大的。从初到公司时的不适应、到中间不断的调整和磨合、以及现在的充实、对事业的渴望。通过日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,渐渐的使自己对工作有了认识和规划,也让我在工作中找到了成就感,感觉到自己对公司的发展有了些许贡献和助推效力。

  董事长在员工行为规范中把“学”作为首当其冲的行为方针,因此希望自己在某这样一个学习型企业中能不断的提高自身素质和业务水平,在好的方面加以坚持,不足的方面加以改正,取他人之长补自身之短,学以受用,以不辜负领导们对我的期待,肩负起工作上应尽的责任,使自己早日成为一个优秀的某员工。

新员工年终总结6

  自20xx年毕业xxx;市xxx;以来,我一直在项目部担任建造师。我能独立有序地完成项目部交办的任务,与项目部经理相处融洽,深得信任。在这短短一年多的时间里,我不仅加深了对原有学习知识的理解,而且对以前书中没有接触或没有深入接触的知识有了进一步的了解。工作以来,在领导和前辈的培养和教导下,通过自己的努力,他们在学习和工作上都取得了很大的进步和成就。下面是他们一年多来工作的总结我在这里已经一年多了,地块见证了项目的逐步完善,专业技能也进一步提高,从最初进入现场的杂草到现在的一排排房屋。

  从一开始,地基上的大底板接地,到预留箱和二次结构的管道,到屋顶避雷带的'铺设等。经过这一整套施工过程,我对原书中的抽象事物有了详细的了解。通过这个过程,我将理论与实践相结合,我极大地提高了自己。在这个过程中,我从简单的管道预埋开始,到整个地下车库喷淋管道的安装,从简单的接线盒高度检查开始,到风机风道预留孔的检查。如果我不明白,我会检查说明书,如果我不明白,我会咨询大师和他们的前任。在现场遇到疑难问题时,我也会勇敢地提出自己的问题,听取前人的解释,使我在原则上对规范性要求有更深的理解。

  通过一年多的工地实践,我学到了很多书本上学不到的原理。例如,在施工过程中必须考虑可行性和其他问题。在参考规范的同时,还应选择最合适、最适用的方法,以确保其经济实用性。所有这些让我每天都为自己在学习过程中的进步和进步感到高兴作为一名建筑工人,我不仅需要运用大量的专业知识,还需要一些现场经验和必要的专业能力来主导和协调团队。

  一年多以来,我从施工现场的质量管理工作中受益匪浅。做好事前控制,预防和消除施工隐患的存在。工程开工前,充分熟悉施工图纸,参加设计院图纸会审活动,结合工程实际情况和国家质量验收规范的要求,参与专项施工方案的编制和质量技术交底,认真指导班组人员的工作。

  做好监理工作,发现并纠正施工中存在的问题,全面检查工程质量,及时提出并纠正施工中存在的问题。对特殊工序的施工过程进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对现场施工部位进行巡视,及时了解情况和问题,并进行整改,确保各环节施工质量达标。通过对我和同事的尽职调查严格控制质量

  为提高施工班组的质量意识,对二次结构的质量缺陷、预留钢筋箱、预留管线保护等,向班组长提出了相应的预防措施。同时,对主体内经常预留的管道敷设常见问题进行交底,分析原因,提出相应的预防方案,及时咨询土建施工队伍,避免影响主体工程进度。

  对二次结构可能出现的问题及时通知施工队进行整改,并随时检查隐蔽工程。然后严格要求本部门的施工质量,及时检查和整改各房间的质量问题。为了更好地配合工程总体进度,对影响本部门工程总体进度的过程,应及时在现场解决。通过一年多的工作和学习,我觉得作为一名工程技术人员,我必须认真细致,做好每一步工作,熟悉施工工艺、图纸和规范,继续学习专业相关知识,用知识武装自己,学会如何在工作中与人沟通,如何做人,树立正确的人生观和价值观随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高。质量是企业生存和发展的坚实基础。

  质量的提高取决于员工的整体素质和技术管理水平的提高。为了面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人才是公司的重点。在过去一段时间的工作中,在领导的关心和同事的支持帮助下,通过不断的努力,我已经适应了工作节奏,具备了一定的技能,但仍存在一些不足。

  在今后的工作中,我要加强学习,克服缺点,努力不断提高自己的专业技术水平。同时,我也清醒地认识到建筑安装行业的新形势,今后要继续加强理论学习,特别是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求真创新,在实际工作中锻炼成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成就

新员工年终总结7

  时间就像流星的尾巴,抓也住不住,很快我来到公司的一个月的试用期已经悄然流逝,回过头来看这一个月的工作,心中唏嘘万千,这一个月我失去很多,也得到了很多,有得有失才懂得珍惜,我为我能进入xx公司工作而感到自豪,当然也十分感谢公司愿意给我这个机会,以下我对自己一个月的实习期作出工作总结。

  一、个人情况

  我毕业于xx职业学院,学习的是计算机专业,于20xx年x月x日进入公司,我十分感谢公司领导的信任给了我这份工作,让我有一个月的时间展示自己的能力,我能在刚离开大学初入社会的这个期间就进入xx这样的大公司是我一生的骄傲!是我上辈子修来的运气、福分。我目前在公司的网站维护岗位上工作,经过一个月的勤奋工作我通过了公司一个月的试用期,即将转正,我的能力有目共睹,领导同事都均赞赏过我的工作态度和工作能力。

  二、对公司的认识

  我们公司是全球500强企业,全国十强的企业,是同行业的标杆,成立于20xx年,到现在已经40年的历史了,是一家稳得住脚的公司,有着4家子公司,40年以来成绩直线往上攀升,遇到的任何危机和困难都能迎刃而解,持续创新,一直追随着大时代的脚步,从没有固步自封的思想理念,是一家极其人性化的公司,对公司的任何意见和建议都可以说出来,注册资金高达10亿,公司的员工数量规模也是极其庞大。所以我在毕业之后第一家选择投递简历的公司就是我们公司,我现在能在我们公司工作是我的荣幸。

  三、工作情况

  我主要的工作:

  1、对网站的服务器及相关的.软硬件进行维护,对网站进行评估,检查是否有bug,制定网站响应时间。

  2、对网站后台数据库进行数据维护,有效利用数据反馈给网站。

  3、对网站的内容进行更新、修整等。

  4、确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的制度。

  目前在岗位上没有出现过任何问题,经过两天的熟悉,已经可以熟练轻松的完成每天的工作任务,这也得力于公司同事的细微帮助和提示讲解。我对工作的态度是很细致专注的,不会因为其中一些工作过于简单,就随意去做,我的宗旨就无论大小,是领导交代的工作,我就会打起十万分的精神去完成,从来不会马马虎虎。对于自己不会的东西,会虚心向同事请教,我属于一点就通的人,他们教起来也会轻松很多,不断着提高着自己的工作质量,追求极致完美。

  四、对未来的计划

  在我转正后,我会更加努力的工作,虚心请教,争取让领导看到我的能力,让自己的职位更加往上一步,我想在一年内做到升职加薪,在这期间做出一定的成绩来,为公司赚取一定的利益,让公司也留下我的光荣战绩。公司的网站项目我会积极参与进去,争取早日熟悉公司的任何一项工作,有需要我的地方在所不辞,跟公司的同事都处好关系,便于工作发展。

新员工年终总结8

  转眼间,20xx年就过去了,回首过去几个月,XX银行陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,在这一段时间里,我跟新同事们一起学习、一起成长,让我从当初的不自信变得自信了,也从我们的领导身上学到了很多工作的经验和做法,比如从叶行长身上学到了对工作认真负责的态度,从廖经理身上学到了严谨的工作作风等,他们的工作方法和经验将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。

  不知不觉间,我来到XX银行XX支行已将近半年了,这一段时间里,在领导们的安排下,我系统地学习了财务管理系统、财务报表的填制、资金及头寸的管理、报税等,并从最初的一知半解,通过向前辈们的请教、与同事们的讨论,我一点一点地进步了、一点一点地充实了自己。

  开业以来,我将我在实习中学到的知识,一步步的应用到了实际工作当中。在填制月度报表、季度报表、年终报表及审记报表时,从刚开始的生搬硬套公式,到现在有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与客户部及前台同事们的沟通,时刻关注贷款及大额资金的往来,做到心中有数,同时密切关注法定存款准备金的变动,最大限度地利用好资金;在报税的工作中,我通过加强与地税系统工作人员的沟通,在规定的时间内及时申报了相关的税种。当然,在工作中,我也遇到了许许多多的困难,但我相信,只要努力,一切问题都会迎刃而解。

  上述是我在20xx年的学习和工作的概况,这些是微不足道的,一些成绩的`取得,也离不开领导的大力支持。本人深知,个人的力量毕竟十分有限,我们XX银行XX支行是一个整体,在今后的工作中,我将团结同事,在领导们的支持下,做好客户的营销工作,这是我们作为一个银行生存的基础,在新一年的工作中,我将牢记营销的重要性,争取更丰硕的果实、更喜人的成绩。同时,也希望自己能够迅速成长,为XX银行XX支行的发展,作出更大贡献。

  20xx年1月5日

新员工年终总结9

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、日常工作

  1、理顺关系,通过努力,我那里掌握了所在岗位的流程以及以表位号及其各个类型的功能及其使用,我只用了月余时间,处理好同事及其领导的关系、在领导和同事的关心及其指导下我积极成长,职业技能迅速提高。

  2、迅速了解我们装置以表位知及其安装和功能情况,积极效率的完成领导安排的工作。作为xx化工企业一员,我感到无比的荣欣和荣耀。由于以前工作有些经验,但是还是到这里才发现,这里员工有着极其丰富的工作经验和专业知识极其技能,我以后一定要积极和同事领导交流、沟通,及时了解极其发现自己的工作的缺点和专业技能上的不足。

  3、认真做好本车间领导安排的工作极其参加各类学习不断提高自己积极和同事交流真正的融入xx化工这个有爱积极向上充满活力的大家庭。

  二、自我学习

  1、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  2、存在的问题和今后努力方向一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,有些工作还不够过细,一些专业技能和理论的'不是还没完全掌握;

  第二,自己的水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高职业技能、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关专业技能知识。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

新员工年终总结10

  屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:

  第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

  第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知受力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知受力。

  第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的`增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

  第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总室在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论胜作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

  第六,和谐的大家庭。我所在的单位x造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

新员工年终总结11

  时光荏苒,又结束了自己在深圳的一年。转眼见,自己加入##这个大家庭将近一年了,也是来##的第一个年头,回首这一年的工作,有刚开始对行业的生疏,有与同事间相处的欢笑,有为了想一个新颖的游戏与主题的绞尽脑汁,也有为了满足客户要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不断学习与成长过程中的喜悦与收获。

  不知不觉中,充满希望与挑战的一年已经来临。可以说,是公司业务拓展、持续发展的关键年;也是自己成长、发展、提升的重要年。现就本人过去一年的重要工作情况总结如下,整体可分为三个阶段:

  第一、虚心学习,让自己尽快进入角色

  刚进入公司,由于对新的行业与岗位定位不是很熟。所以,刚开始的工作主要是自我自觉的不断学习行业知识与本岗位所要求的技能,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。

  一方面,在领导的指导下对我们常规的业务提案进行梳理,并掌握每类业务提案的核心要点,并不断地对前辈们的方案进行研究分析,从中总结好的东西并为己用,让自己能够尽快地熟悉本职位的技能要求;一方面,在实践中提高技能,通过在实际做方案的过程中发现不足,不断掌握方法积累经验。

  通过自己虚心的学习与领导的有效指导,自己对行业知识与岗位技能也不断地得到了提升,基本上进入了本职位的角色,但在活动执行经验欠缺,对活动现场的感知不强,还需要不断地实践、提升自己。

  第二、持续实践,不断地锻造、提升自己

  在经历了第一阶段的潜心学习,在写方案、现在阐述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在学习的过程中,领导还不时地放开手让我去实践,能够真正面临客户去工作,对我来说这是一种挑战,也是我工作迈出非常重要的一步,在这也要非常感谢领导冒着出错的风险而不断给予我锻炼、提升自己的机会。

  在实践的工作过程中,给我印象最为深刻的经历有三次:1、与同事一起去盐田客户提案阐述方案,那是我第一次真正面临客户讲方案,迈出现场讲标的第一步;2、去东莞执行新车上市发布会,从主持人串词到流程安排、再到领导发言稿、主持人对接以及现场执行等,每一项工作对我来说都那么陌生,突破了我现场执行活动的“零”记录;3、只身一人去福建出差执行项目,这是给我印象最为深刻的一次。之所以最为深刻,是因为需要我独自去面对、解决所有问题,压力前所未有。

  这三次实践的经历,虽然有些结果不是那么完美,但从每一次经历中都让我看到了自己的不足,收获了不少、也学习到了很多东西,为自己今后在相关工作方面积累了一定的经验,我认为这是我进入##这一年来中给我最大的收获。

  第三、自我规划,提升自我综合能力

  在对各类方案的学习和领导的指导下,从刚开始的模仿、理解、修改,到后来自己独立完成。通过不断地实际操练,从写方案的过程中进行总结、提升,现在对各类方案基本上能够独立完成。尤其是在年终的几个年度标,加强了我对整体规划的能力提升。

  在此基础之上,从自我出发,做到有计划、有目的、有检查,加强自身在专业知识的学习、同事间的沟通交流以及对于时间规划的能力提升,包括对内、对外的沟通:对内主要是与设计部及本部门同事间的沟通,让工作更顺畅的`开展。对外主要是指述标,通过不断地内部练习与对述标经历的自我总结,整体能力得到了较大的提升。

  总结下来,这一年可谓是学习的一年,也是成长的一年。有些许成绩,但更多的是还存在很多不足之处,例如创新能力、营销策划专业水平以及自我信心方面都还需进一步加强。

  在新的一年,面对新的环境挑战,不论是公司将迎来新的挑战,还是自己未来价值提升,都对我自身的能力提出更高的要求,针对自身存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、在今后的工作中要不断创新,扩大自己的眼界与视野,让自己在日后的工作思路中发散性更强;同时,加大对专业性营销策划的理论知识的学习;

  2、加强工作任务时间点的管理,合理分配工作时间,提升工作效率,让自己有更多的时间去接触、学习更多专业性营销策划方面的知识;

  3、加强讲稿练习,增强自我信心,能够更好的完成述标工作。同时,增强沟通和表达能力,在自我信心方面需进一步加强.

  4、继续做好总结工作,在总结中发现问题,并学习解决问题。

新员工年终总结12

  在公司领导和同事的关心和帮助下有了很大的进步,对做业务有了一个更深刻的了解。下面就说一下这两个月的工作体会:

  作为一名业务员,我认为最重要的就是“心”无论做什么事都是一样,信心诚心细心恒心“信心”。信心是一种动力,是一种力量,你只有对自己有充分的信心,你才会喜欢上你现在的公司和现在的工作,从而相信公司,相信公司提供给客户的是最优秀的产品和优质的服务,相信公司为你提供的是一个能够实现自我价值,展示自己才华的舞台;当然也相信你能够做好这份业务销售的工作。这样办起事来才会事半功倍!“诚心”所谓“心态决定一切”,是否具备有良好的心态是决定一个人做事能否成功的前提条件!作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,真正地为客户着想,在不违背公司利益的前提下,尽可能地多站在客户的立场考虑问题,只有这样,客户才会尊重你,把你当作朋友,那么接下来的合作或者谈判也就轻松得多了。“细心”所谓“处处留心皆学问”,作为业务员,在你与客户的交谈过程中,他(她)们在语气上的,态度上的,面部表情上的,动作上的,每一个细小的变化,你都必须有所觉察,有所了解,并认真地分析引起变化的具体原因,努力把握住每一个细节,从而做好应变的思想准备,从而把握住谈判过程中的主动性,并获得最终的`胜利。“恒心”即必须具备良好的心理素质和永不言败的斗志。作为一个业务员,被客户拒绝、遭遇失败及挫折,那都是家常便饭的事。学会如何坦然地面对挫折和失败,永不退缩,不骄不馁、不急不躁,始终保持平静的心态,并学会不断地调整自己的心态,不断地改进自己的工作方法,不断地提高并完善自己的工作能力,使自己能够以平常心去面对一切困难、挫折与失败。心态也是很重要的,每一个人都有惰性,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!只有这样,才能够最终克服并战胜困难,也不会因一时的顺利或小小的成就而得意忘形、忘记自我、不思进取、不求上进!

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

新员工年终总结13

  光阴荏苒,一年时间弹指一挥间。转眼20xx年就接近尾声了,我静心回顾这年的工作,在领导的悉心关怀下,同事们的帮助下,通过自身的努力,较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作,现在我将今年的工作情况总结如下:

  一、思想觉悟方面

  能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

  二、义务素质方面

  1、基本上能领会领导的意图,能把领导指示的工作快速准确的办好,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

  2、积极学习、了解监控设备的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;图像出现异常及时给技术员提供正确的`故障情况,使之得到及时的修复。

  3、努力工作,认真完成工作任务。一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。

  4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班

  中发生的事情和处理结果。

  三、团结协作方面

  能和所有同事相处融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

  四、环境卫生方面

  自觉维护监控室内的卫生,上班时主动做好卫生清洁工作,保持良好的工作秩序和工作环境。

  以上是我这一年工作情况,当然在工作中还存在很多问题和不足,在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习,坚持原则认真履行自己的职责,增强自信心,学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作,努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。

  监控室

  20xx年12月20日

新员工年终总结14

  屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了从学生到企业职工的转变,现在已基本融入了成都公司这个大家庭。同时对公司的组织架构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。在这半年工作中,我感触很多;下面是我对半年来的工作做了一个小结,以及思想上成长些许轨迹。

  一、任何工作要做好都不容易。

  我工作的最初三个月主要是学习内业的工作,学习企业的资质等级、业绩及人员的情况;并参与资信标的制作。主要参与制作资信标的项目有、项目、项目、项目、项目。刚接触的时候以为制作资信标很简单,但真正参与后才知道其实需要对招标文件逐字逐句的研究以及对企业资质、业绩以及人员情况烂熟于胸才是算是做到了称职的内业。短短三个月的学习,我不过才学到了皮毛,掌握了资信标制作的大概流程以及通常情况下需要特别注意的地方。紧接着便转到商务组学习,到年底刚好也是三个月。

  本来以为算量是一种比较枯燥的工作,但是如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触商务工作至今,我逐渐掌握了一些方法,但是随着工作的深入,也发现还有更多新的内容等待我去学习,去思索;商务工作的学习才刚刚起步。

  二、态度决定一切。

  可以说,这段时间工作的过程也是我自己的心态不断调整、成熟的过程。刚来公司的时候,我的工作主要就被日常琐事充斥着,慢慢才参与标书制作,到后来学习商务的工作,这个过程中,我有因为莫名而来的琐事抓狂过,也甚至怀疑过我是否适合这份工作,有过不少茫然。但是后来我发现,我爱上了这份工作,这个集体。万事开头难,更何况这是个工作情况变化莫测,需要随时开动脑筋应对各种情况的岗位。但是在这样一个其乐融融,活力四射的集体中,我很难找到借口让自己不去努力。

  我只能通过自己的不断努力,让自己迅速的成长,来回报我收获的种种感动,为这个集体的成长献出绵薄之力,与之一起成长。通过自己不断的调整心态,并多加思考,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的.工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  三、学习无止境,职业生涯

  只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,多些时间来公司工作,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,多摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

  四、我也存在着一些不足之处:

  因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;图纸中存在不少看不懂的地方,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

  在明年的工作中,我要努力杜绝因为粗心而犯错误的情况,在商务组里,预算员的工作主要就是和数字打交道,这需要我更多的细心和努力。在接下来的工作中,我应该加快商务的学习进度,争取能够

  尽快胜任一名合格的预算员的工作,能够独立完成算量、成本和报价的工作,能够跟上投标工作的进度。

  我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识,为公司的发展尽我绵薄之力。

  以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。相信我在以后的工作中,我会不断的努力,一步一个脚印,低头做事,抬头看路,开始走上一个新的工作历程。

新员工年终总结15

  8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。

  到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

  通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。

  回首即将过去的xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

  一、加强学习,提升自身素质

  一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

  二、开拓创新,寻找新的市场增长点

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

  三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

  银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的'事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

  新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

  一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

  二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

  三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

  明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

  xx年8月,我有幸成为了*行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益匪浅,学习到了很多东西。

  思想上

  一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了*行“以客户为中心”的重要性。

  在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。

  回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。

  工作上

  做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

  15年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到<兴业银行>。

  还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知,我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。

  三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西.

  在<兴业银行>的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力.如果一直这样,我怎能实现自己的梦想?

  最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?

  刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

  随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题.可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解,安慰我,要慢慢来.在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。

  三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么.工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

  三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好.每天都要给自己目标,给自己定位。

  三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足.新的一年,给自己定下新的目标。

  1.自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2.克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3.继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.

  新的一年,向自己的目标努力。

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