员工年终总结

时间:2023-09-01 14:10:03 年终总结 我要投稿

员工年终总结(精品)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的员工年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工年终总结(精品)

员工年终总结1

  五岳担保公司年终总结暨表彰大会策划方案

  一、 活动目的:

  为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的`关怀与问候,同时对2010年工作进行总结、表彰先进。

  二、活动主题:2010年工作总结和2011年工作规划,表彰先进

  三、活动时间:2011年1月19日 14:00~18:00

  四、活动地点:阜阳市国际大酒店

  五、与会人员:担保公司全体员工(并有集团公司有关领导出席)

  六、活动主持人:

  七、活动方案:

  (一)会场布置:

  横幅标题:五岳担保公司2010工作总结暨表彰大会 横幅副标题:开拓客户资源;业务飞跃发展

  树立公司形象;打造公司品牌

  主席台位子:

  具体准备事项:桌牌、笔记本电脑、音响、音乐碟、麦克风、茶水、水果;

  (二)优秀员工表彰大会

  1、主持人宣布:由集团董事长致新年贺词;

  2主持人宣布:请**总经理为我们作2010年工作总结,大家热烈欢迎

  3主持人宣布:请**总经理宣读2010年工作表彰决定:

  (1)、对先进部门进行表彰:由**进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)

  (2)、对先进个人进行表彰:由**进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)

  (3)、对特殊贡献者进行表彰:由**进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)

  (4)、集团公司总经理对大会进行会议总结;

  (三)互动时间

  各部门分别上报节目明细

  (四)就餐安排

  席位:共分三席,第一席为公司领导席,其他按各部门分配好;每席附详细名单

员工年终总结2

  在已经度过的x年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  第一,年公司与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  第二,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。等制度的完善已经纳入x年当中。

  第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的'原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

  第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

  通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。

  在x年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,xx年还仍需努力。

员工年终总结3

  xx年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心,继续以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,计划如下:

  一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心,认真落实学

  科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。不折不扣完成医院安排的各项政治性活动及各项要求,严格按照上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。同时加大宣传力度,扩大科室影响力,进一步做好“微笑列车”慈善项目,为更多的`唇腭裂患者提供优质的医疗服务,积极开展新技术、新项目的开展,扩大科室影响力,认真执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关政策,切实减轻就诊患者的医疗费用,争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。

  二、加大管理力度、提高服务质量

  严格管理,明确惩罚。杜绝私收费,杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性,遵守医院及科室规章制度,不迟到,不早退,上班期间严谨利用计算机进行与工作无关的事宜。认真执行首诊负责制,对待就诊患者要热情、文明、礼貌,解释工作要到位,不许推诿患者。

  三、加强理论知识学习,提高医疗技术水平

  积极引进本专业高层次人才,积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理相关规定,对各级医师抗生素应用严加管理,把握适应症,进一步减轻就诊患者就诊费用,为进一步缓解“看病难,看病贵”做出应有的贡献。加强科室医护人员专业基础理论、基础知识的培训学习,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动,严格执行医院药品管理部门制定的各项规章制度,不用限制及禁用药品。科室有计划有选择选派相关人员外出学习本专业新技术,新理论及新知识,学有所成,学有所用,能开展相关新技术、新项目。

  四、进一步改善就诊环境,保证患者就诊过程中的医疗安全

  积极主动和医院感染和消毒供应中心联系,进一步完善科室消毒设备,保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及相关器械做到“一人一用一消毒”,加强科室物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各项工作正常进行。

员工年终总结4

  转眼间,已来到邮政分公司一年多的时间了,在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经历了不同的人际关系,每经历一个地方、一个岗位就多一份收获,无论快乐还是忧伤,无论进步还是失误,无论成长还是阻碍,这些都是一种经历,唯有在这些经历中不断的总结其中的不足,才能把这些经历化作前进的基石,变为人生的财富,并且这种财富只会越来越多,而不会减少。

  在过去的一年多时间里,公司给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台;领导给予了我长辈般的关爱和悉心的指导;同事给了我无私的帮助和莫大的支持。这些,让我的正式工作生涯从一开始就是美好和顺利的,面对这些,我除了感谢,还有就是感恩。另外,很感谢局领导班子对我的培养和认可,使我能够在不同的岗位进行锻炼和学习,让我对单位的其它工作也有了了解与认知,熟知了邮政各项业务的发展和流程。

  前面的道路还很长,相信途中的坎坷也会有很多,也许前路荆棘遍布,也许未来困难重重,但我始终相信:只要年轻,就没有什么不可能。因此,趁着年轻,必须勤于学习,用知识理论武装自己;必须善于创造,以敢于挑战的勇气鼓舞自己;必须甘于奉献,把知识和行动统一起来,积极为邮政的璀璨流芳献出自己的力量!

  自20xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的`快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

  认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

  1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

  2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

  3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

  4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

  5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

  三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

  要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

  要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

  在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

员工年终总结5

  也许有很多艰苦的工作,也许有许多可悲的失败。然而,我努力工作,并尽了最大努力。现在,面对已经结束的一年,我一点也不后悔尽管如此,一些令人遗憾的事情在漫长的一年里没有发生。这些令人遗憾的机会和机遇已经出现。虽然令人遗憾,但我也从这些机会中获得了经验和教训,这使我在工作中取得了很大进步。现在,让我总结一下今年的工作。我希望我能在明年的工作中取得更大的进步

  1、工作条件

  在这一年里,作为一名基础教师,公司员工在岗位上默默奉献。作为一名员工,我在工作中严格遵守领导的要求。根据公司的发展方向,我每天都在更新自己,以便能跟上公司的步伐。这是一个严格的步骤。如果我们在前进的.道路上出现偏差,我们将延误工作的进展!对我们团队的负面影响。但幸运的是,我们是优秀的领导者,在工作中给予我们详细的指导和培训,并进行严格的管理。让我们团结一致,共同努力,为我们工作的发展做出贡献

  2、对自己的要求

  在今年的工作中,我对自己要求严格。在我的工作中,我要求自己做每一件事都要严格而谨慎,以防止工作中的事故和懒惰落后。在工作之外,我要求自己努力学习,以各种方式提高自己在我们的工作中,作为一个团队,我们在领导的要求下完成了公司的工作要求。因为我加入的时间较晚,工作经验和能力不如前辈,所以我在学习上更加努力。为了不拖累团队,我不应该给每个人带来麻烦

  3、缺少工作

  现在,一年过去了。我再次记录下我工作中的缺点,并希望明年自己纠正这些不好的地方。

  ”首先,过去一年我最大的问题是我没有个人管理计划。虽然我对自己的工作要求很严格,但由于缺乏工作经验,我没有前进的方向和计划。这让我在工作中浪费了很多时间和机会,甚至犯了错误第二,到目前为止,我还不能积极融入目前的团队。也许是因为我今年太专注于工作了,但我忘记了人际沟通。在接下来的一年里,我们应该抓住机会促进与同事的交流在一年里,我学到了很多,还留下了一些其他的东西。现在看来,我需要好好规划我的生活和工作,学会选择和沟通。看来在明年的工作中我还有很多东西要学”

员工年终总结6

  走过20xx,再回顾,思虑亦多,感概亦多,“忙并成果着,累并高兴着”,成了襟曲的主旋律,常鸣耳盼,对我而言,xx年的工作是最健忘,印记最深的一年,公司展开,薪酬改革,轨制流程的从头修订,以及“配置月”的履行,使我们从中学到了很多东西,公司还展开大面积的植树造林活动,对环境保卫我们也尽了一份力,压力带来了累的感触,累中也融进了成果的高兴,在车间带领的赞成下,爱岗敬业,恪尽职守,根本较好皖成了本职工作,和带领安排下的的任务,在这辞旧迎新的日子,现交工作一年的成果与不敷以及20xx年的工作筹划总结一下:

  回顾往日,我觉得可以用几个词形容我心中的感觉,第一个便是成果,是的,我只做了我应当做的,却成果了太多东西,在我有限付出的同时,我成果了结果,成果了成长,成果了大家对我的相信,成果了环绕在身边的浓浓的企业温情,这是企业所赐与我的,也是鼓励我敏捷成长的源泉。

  作为煤炭行业的一名员工,我感触进修的紧急性,所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识程度是远远不敷的,人才是企业的第一源泉,跟着公司连续深切成长,只有连续的进修,连续积聚,才华满足企业成长的需求,在进修中,连续充裕本身,进步本身,随时筹办在企业必要时贡献本身的本领,这一年我感觉最深的便是在车间工作的氛围,带领平易近人,像长辈一样温和可亲,同事们纯厚质朴,关心入微的给我关心,像对门徒一样传我技巧,像对孩子一样包涵我的弱点,我很庆幸,我融入了如许一个联合战役的集体,融入了如许一个暖和的大家庭,它鼓励我进步,鼓励我成长,并没有时无刻的提醒着我,这类联合用心联袂并进的企业合力是企业宝贵的团富,是能够排除一切障碍,乘风前行的助推器。

  每个人都有一些长处,下面是本身觉得干的不错的几点:

  一、在工作立场和工作本领方面,谦和进修,勤于实际操纵,深入进修如何把握好指标,表面联合实践能谙练办理本岗亭凡是产生的一些题目。

  二、酷好本职工作能够精的当真的对待每一项工作,工作投入,热忱为大家办事,有效利用工作时候,必要加班结束工作的时候,能够按时加班加点,包管工作效果,在展开工作之前做好个人做作筹划,有主次的前后及时的结束各项工作,同时在工作中进修了很多东西,也煅炼了本身,经过议定不懈的竭力,使工作程度有了进步,首创了工作的新场面。

  三、在完本钱职工作的同时,我还自动阐扬年青人的优势,热忱救助别的同事办理工作中的题目,如硫铵包装岗亭入库的时候,忙完本身岗亭的活以后,帮他们入库,遭到了大家的好评,这使我愈来愈感觉到救助他人的乐趣。

  四、在工作规律方面,当真服从工作规律,从不因故告假,迟到,旷工,包管按时出勤,不怕苦,不怕累,总是以百倍的热忱投入到工作中。

  本年固然成果了很多,但也另有很多的不敷:

  一、培训进修,投入还不敷和有经验的同事有必定差距。

  二、偶然因为率性,对带领的话不放在心上,给车间添了很多麻烦,造成了一些不必要的吃亏。

  三、对别的工段的工艺,操纵流程明白甚少。

  四、长进心不敷,太满足于近况,来公司一年多了还是一名平凡员工。

  五、对配置保护保养不太到位,偶然存在应付现象。

  根据本身的不敷,订定下来岁的工作筹划:

  一扩充本身的知识面,学好车间别的工段相干知识,用最短的时候将全部系统措透,熟悉扫数工段的'操纵流程,较好的联合实际加以应用,加强车间操纵规程工艺指标的把握,永无尽头的追求,便是一种我们应当发扬的一种工作精神,也是进修精神的必要。

  二配置是我们搞出产的锅与碗,是结束产量的根本,异国了精良的配置运转,我们的出产就无从谈起,要以防备为主的思维去办理配置,倾慕配置,确保出产中配置十拿九稳。

  “人生就像一粒豆子,在成长的进程中,富裕大都机会,千万不要因临时波折或遭人冷淡,抛却本身,看贬本身只要你在竭力变化本身、成长本身,你人生的旅途就会富裕机会。这句话一贯在我耳边想起,今后将已更加坚强的斗志去欢迎新的明天将来诰日。

  回顾一年,我深感欣慰,我从一名新员工,成长为一名要求本身进步的企业员工,各种滋味只有本身能领会到,这一年工作的启迪,将会成为我连续前行的坚固动力!我会连续思考和追求,用扫数芳华和热血为金能成长强大贡献本身的一份气力,誊写我人生中浓墨重彩的一页。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来’’,实践是查验真谛的独一标准,曾经的告成与失败只属于过去,每进一步,都要面对新的挑衅,每个清晨,又是一个新的入手下手。前方风波大略更大,坚苦大略更多,但有一种气力倒是任何艰巨险阻也克服不了的,那便是我有面对万重坚苦的气慨,像面对暴风雨中的海燕一样,毫不害怕,不屈不挠。我相信,在主任及秦总的带领下,将来的车间会更加亮辉,将来的金能公司必定会像历史上的“乾茂盛世”那样大而美,富而强!

员工年终总结7

  时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

  作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主

  动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的

  知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

  回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的.工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼

  得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力

员工年终总结8

  回忆马上过去的一年,我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个布满机遇和挑战的行业,布满了神奇,奇怪,时而豪气万丈,时而信念缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。

  进公司已有两个月,对于理财参谋这个岗位,没有我想象中的简洁,即需要对行情的了解,也需要对客户有急躁,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了许多,不只是证券学问,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的`素养与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们,才能令到公司的进展更上一个台阶。

  在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不抱负,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其缘由主要是时间安排方面的问题。

  在接下来的20xx年,我会在保证仔细对待、重视工作的根底上,不断完善和充实自己,提高自身素养。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积存和维护。同时加强对分析力量的学习和提高,努力夯实和提高自能工作力量和业务水平。

员工年终总结9

  奉献意识加强,元旦将近,各个节日都在忙于排练,科里的小姑娘天天为了将更好的节目展示给大家,加紧排练,没有一个喊苦喊累。在五一、十一期间客流突增的节假日里,大家加班加点没有一个喊累的,都体现了我们的奉献意识。科室的凝聚力有所增强,特别是一些组织的活动,大家都心往一处使,像如知识竞赛,下班后我们集中进行背诵,都为了此次比赛贡献一点力量,虽然参赛的只有几名员工,但是大家齐上阵,心往一处使。

  在今后工作中,希望科长能多与员工沟通,多开展一些茶话会之类的活动,、让大家欢乐中,把工作中的'问题都解决,让我们在一个融洽的氛围中工作。

  现计划一下自己20xx年的工作:

  1、将业务学习落实到实处,业务学习不仅要学好,更要学实。

  2、向身边的优秀员工学习,学习他人身上的优点弥补自己的短板,做到“学人之长、补己之短”。

  3、作为科委会的一成员,要把每周的工作任务提前明确好,给自己一个明确的工作计划,让自己和组员在工作中有计划、有目标、有方向。

  4、在工作中要时常对张站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通过剖析自己从而鞭策自己进步。

  5、在今后的工作中,要做到脚踏实地,做好工作中的点滴,践行弟子规中的“话说多,不如少”,即使有什么想法,不能只说说,有想法如合理就要践行到自己的工作中去。

  6、在工作中不管做事还是说话都要注意方式方法,有时讲话要注意委婉。努力提高自己的服务质量。

  7、做事要考虑周全、细心、不能马虎大意。

  8、工作中如遇到问题向及时和科长、副科长汇报。给科室提一个小小的建议可以在检票口放点晕车药和创可贴这些应急物品,以便利于旅客。

员工年终总结10

  旧的一年终于结束,新年也终于来临。回顾往日的工作,努力的完成了各项工作,圆满的把职责给做好,为公司进一步的发展也做了很多的贡献。回首过去,把过去工作做了下面的总结:

  一、确定了企业新的发展方向

  作为企业的经理,我肩负着带领企业走的更远的责任。在这一年,我根据时代的发展,根据市场的变化,提出了并确定了我们企业新的一个发展方向,及时的斩断以前的错误方向,扭转乾坤,与大家一起让企业往正确的方向发展。我努力带着大家走向一条光明的道路,开辟了一条新媒体的道路,让大家以这个方向为主,齐力向前发展。这一年我们经过很多的风雨,但是都努力的克服下来了,并且在这个方向取得了胜利,企业的发展更加美好了。

  二、员工管理工作

  在这一年,我在管理员工的工作上,我有松有驰,严格管理的时候就严格,宽松的时候也会适当放松管理,让大家尽量在一个比较良好的环境下工作。我新制定了奖惩制度,对于工作认真并且取得好的成绩的,会给予奖励,那对于那些上班摸鱼划水的员工,自然也是要惩罚的,这样也就让他们越来越对工作认真起来,真正的进入到自己的工作中去,努力的在自己的岗位上履行职责。通过这一年的管理,各部门的员工都有比较好的职业素质,思想方面也都提高了,对工作也投入了更多的精力和时间,为企业赚取了很多的效益。

  三、自我反思

  这一年我觉得工作上还有很多需要去反思的地方,我觉得自己的领导能力还需要加强,还有就是管理方面的能力也要去加强,把企业真正的管理好了,才不会让企业发展落后。另外,我觉得自己还要再去好好的学习一下,作为企业经理,我要承担的责任更多,只有学习的多,才能有效的去管理企业,去把工作做好。这一年工作,我有很多地方都比较懒散,所以也是有造成一些工作做的不够好的。那么下一年,积极工作很有必要,自己做好榜样了,下面的员工才会效仿,大家的积极性也才会被提高。

  新年,带着满满的期待来了,我也对来年充满憧憬,相信下一年与大家一起一定能把企业给好好的建设起来。

  作为一名新员工我来到公司其实也才几个月的时间,在这几个月中我是成长了很多的,也学到了很多的东西。今年的工作已经要结束了,在新一年的工作开始之前,也为自己这几个月的工作做一个总结。做总结的目的就是为了让自己清楚自己都做了一些什么工作,同时也进行一次反思,这样才能够有进步。我觉得做总结这件事对我来说是挺重要的,现在我正处于发展阶段,总结能够让我更清楚自己现在的工作情况。

  在我看来自己这段时间的表现是很不错的,虽然现在我的工作能力还不是很好的,但我在工作的时候是非常的认真的,在上班的时候也不会去做其它的事情,每天都是很努力的在学习新的知识,在完成工作之后也会进行反思。自己这段时间的进步是比较的大的,但也是因为我正处在快速提高的阶段,所以自己也是不能太过于骄傲的,还是要保持着一个上进的心,一直努力的去提高自己的工作能力,让自己能够更好的去完成工作。

  这段时间我的工作效率确实是比较的低的,我自己也知道我是有这样的一个问题的,因为这段时间我工作的重点是提高自己的质量,尽力的去把工作完成到最好,所以同样的工作我花的时间就是要比别人的长。但现在经过我这几个月的努力我的工作质量已经算是很不错的了,所以自己之后的'工作重点就是要提高工作的速度,让自己能够快一点完成工作,这样在上班时间之内就能够多做一些事情,自己的工作效率一直这样的低也是不行的,还是要有一些进步的。

  虽然这段时间自己完成工作的速度是比较的慢的,但也能够很好的去完成自己的工作任务,不会耽误大家的时间。在下班之前没有完成工作的话我也会自己留在公司把工作做完再走。这几个月自己学到了很多的东西,也很感谢同事和领导的对我的帮助,在我有疑问的时候都会耽误自己的工作来给我解答问题,若是没有他们的帮助我想我也是学不到这么多的东西的。

  自己明年的工作计划是多花时间去提升自己的工作速度,在保证自己工作质量的前提下尽快的完成工作,同时也要努力的去学习一些新的知识,也要提高对自己的要求。同时也要保持一个好的工作态度,认真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的纪律。在新的一年是一定要有进步才行的,不然一直是这样的一个工作能力的话是会拖团队的后腿的。

员工年终总结11

  天气越来越冷,意味着冬天来了。同时,这也意味着我们今年的工作即将结束,面对即将到来的20xx年。20xx年,我不得不先感叹时间过得有多快,然后我觉得自己是在20世纪。过去几年有了很多改进,这将对我未来的工作有很大的帮助和警示。因此,虽然我仍然清楚地记得这些事件,但我将总结一下我今年的护理工作

  几年前,我刚从学校毕业。当时学校医院推荐我,因为我学的是护理,所以我被分配到医院的护理部。在这里,我首先熟悉了本科室的基本操作流程,然后到其他部门实习。以前,我想知道为什么我要练习这么长时间,我还去了一些我根本不认识的部门。现在我明白了。这是为了让我快速熟悉医院的整体环境,更好地与科室配合,以满足护理人员的要求。经过半年多的实习,我正式成为了医院的一名护士。从最初的实习新手到现在稍微成功的护理专家,虽然我在工作中取得了很大的进步,但我也知道我仍处于学习阶段。即使工作了这么多年,仍然有很多地方需要进步。20英寸的.时候,医院的工作变得非常繁忙。首先,今年来医院看病的人数明显增加,这表明每个人对自己的健康都越来越重要。因此,这也导致护理人员的工作量急剧增加。其次,很多患者选择在医院休息,特别是在节假日,医院的门诊区人满为患。当不止一人时,医院的床位明显不足。我们护士必须为病人增加床位,并在病人有要求时及时解决。今年,我为大约400名患者提供了服务。解决他们的问题是我的荣幸。为了更好地开展工作,我每天都面带微笑,努力向他们展示积极热情的态度。当他们问一些问题时,我会以善意和耐心回答他们。正是这种专业的态度,我赢得了许多患者的信任和青睐。他们愿意与我打交道,这使我的护理工作顺利进行

  虽然我的工作越来越好,但我不能放松自己,因为护理工作关系到患者的健康。如果我的疏忽导致不可挽回的后果,后悔是没有用的。因此,我将在下一步的护理工作中学习更多的护理知识,为患者提供更好的服务

员工年终总结12

  今年是“XX”规划的开局年,做好今年的工作,保持公用事业健康、持续发展的良好势头,具有承前启后、继往开来的重大意义。因此,我们全体干部职工要一如既往的发扬团结、求实、敬业、高效的精神,埋头苦干,扎实工作,全面完成市委、市政府交给我们的各项工作任务。

  一、 XX年的工作重点及建议

  1、加大体制改革的力度。按照省政府的要求,公用事业要加速体制改革,力争在XX年全面完成,我们要加强调查,学习经验,作好准备,迎接挑战。液化气公司破产要速决速破。

  2、加大用水价格改革和节约用水工作力度。要探索用水梯级价格体制,倡导节约用水。

  3、加大服务市民和全市经济工作力度。要继续加速管网改造,加速管网延伸,加快解决用水死角,确保市民方便用水。要继续服务于全市经济的发展,力保企业到哪落户,水管就延伸到哪里。

  4、加大市政工程的建设力度。要确保市政公司施工的工程质量优秀,文明施工,安全可靠,按时完成。

  5、加大争取项目工程的力度。要抓住城市投资项目和国家“XX”规划机遇,积极努力,力争解决两个供水公司的一些问题。特别要加强广水供水公司的管网改造项目的争取力度,全面解决广水地区的供水问题。

  6、加大创建力度。力争各项创建活动达标验收。

  7、加大管理力度。全面实现责任目标,第一自来水公司实现产值780万元;广水供水公司实现产值240万元;市政工程公司实现产值450万元。

  二、几点要求

  1、以发展为己任,把重点放在发展自身和服务经济大局上。全体干部职工要切实增强加快发展的紧迫感、危机感和责任感,精诚团结,做到既分工又协作,上下拧成一股绳,劲往一处使,齐心协力,大胆探索加快发展的新路子,共谋发展大计,一切围绕发展干,只有这样,才能达到自身发展壮大的.目的,更好地为经济社会服务。

  2、以建立和谐社会为己任,把重点放在服务广大用户上。我们要强化优质服务意识,急用户之所急,想用户之所想,惟有如此,才能赢得社会和广大用户的理解、信任和支持,才能和服务对象建立良好的关系,才能和谐相处。

  3、以提高自身经济效益和形象为己任,把重点放在提高职工的素质上。我们一要建立富有实效的学习教育机制,培养职工爱岗敬业、乐于奉献的精神。二要突出自身形象教育,使每个职工牢固树立服务意识,摆正自己的位置,正确行使手中的权力,竭尽全力为用户办实事、办好事,争做用户的贴心人,从而达到既

  提高经济效益和社会效益,又树立良好企业形象的目的。

  4、以建立节约型社会为己任,把重点放在努力改正自身不良作风和规范职工行为上。我们公用事业正处在发展的关键时期,每个干部职工要继续保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,树立过紧日子的思想,厉行节约,拒绝挥霍浪费,贪图安逸,同时各单位要进一步健全和完善各项管理制度,严肃政治纪律、组织纪律、工作纪律和廉政纪律,用纪律来规范和约束每一个干部职工的言行,做到政令畅通,令行禁止,纪律面前人人平等。

  同志们,新的一年已经开始,新的任务又摆在了我们面前,城市的发展、群众的需要对我们提出了新的要求,面对新形势、新任务,我们既要总结经验,发扬成绩,又要打破陈规,开拓创新。一年之计在于春,春种一粒粟,秋收万棵籽,让我们从现在开始就以更强烈的责任、以更踏实的苦干、以更饱满的热情投入到新的工作中去,为全市的经济社会建设和公用事业的发展再谱新篇,再写华章。

员工年终总结13

  随着全球经济危机的蔓延与加剧,害怕失业的心态使如何做一个好员工成为众多打工仔们讨论的焦点。人们开始放下往日的傲慢、怠慢、闲散、懒惰等不良工作习惯,一个个洗心革命,以自己崭新的姿态来迎接工作中的挑战。然而,社会的进步,人们心中的诚实、踏实、勤劳、顺从不再是企业衡量员工的唯一标准。望着众多诚实、苦干、顺从的员工也难逃失业的劫难,人们开始困惑,进步的社会究竟什么才是衡量员工好坏的标准,怎样才能做一个不被淘汰的好员工?通过对企业员工提拔、淘汰的分析,我发现做一个好员工需要从以下几方面入手:

  第一,传统的东西不能丢。诚实、勤劳是做一个好员工最基本的要求。诚实,在这个社会,永远是人长久立于社会的最基本特质。要想在一个企业做得长久,必须要得到老板信任。而诚实是赢得老板信任的最关键因素。同样,勤劳也是吸引老板用你的砝码。老板雇佣员工的直接目的就是帮他做事,没有一个老板愿意花钱雇佣一个不能为他卖命干活的员工。因为追求利润永远是商家的最终目的,不做事又哪来的利润?

  第二,要有团结、协作的精神。一个单位就是一个集体,一个人的力量只有在集体中才能得到最好体现,与同事有一个良好的合作关系,是一个人事业成功的一半。上与领导相处和谐,下与员工合作愉快才能营建一个良好的工作环境。与其他同事一起友好协作远远好于一个人单干,因为每个人都有其自身的长处和短处,当所有人组合成一个相互协作的团队时才能使各自的长处得到最充分发挥,各自的短处得到最有效避免。

  第三,要有责任感。在企业里,每个员工都要敢于为自己做的事负责,一个具备一般工作能力的有责任感的人远比有优秀工作能力而无责任感的人更能得单位欢心。有责任感就能得到信任。有责任感让领导敢于将重任委托于你。因为,有责任感的.人对自己的工作往往要求更严格,工作上的失误也会更少。

  第四,要有思想。时代在进步、社会在进步,企业需要的不再是以往盲目服从上级的员工。现代企业需要的是有思想、有头脑,关键时刻能为领导出主意、拿意见的员工。社会在进步,人也在进步。现今大部分领导已经意识到一个人的思想终究是狭隘的、不够完善和成熟的,只有多方听取员工意见,才能做出最合理的决定。这就要求员工能为领导提出有见解、有创新的意见、观点。

  第五,要不断学习,提高自己的综合能力。社会发展太快,更新速度太快,保持一种学习进取的状态,能减少被企业、被社会淘汰的几率。在工作单位,努力学习,增强业务能力,能取得工作的进步,进而得到工作的提升,由此而带来心情的愉悦,进入一种良性循环。第六,要学会自我调整心态,不能让生活上或其他方面的琐事影响到自己的工作情绪。再低落的时候也要保持工作上的激情,只有这样才能扫除工作上所有来自其他方面的障碍,一心投入工作。

  学习做一个好员工不仅仅是自己工作上的提升更是自身修养和素质的提升。人在社会上生存的过程,归根揭底就是学会做人的过程,只有将人做好了,相信,好员工也非你莫属!

员工年终总结14

  光阴似箭,日月如梭,转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心,积极响应公司“开源节流”号召,立足工作岗位结合工地实际情况,认真做好本职工作,为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助,使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求,廉洁自律是工作的前提,高度负责是对工作的认真,维护公司利益是最根本的目的,具体总结如下:

  一,回顾基本概况

  转眼间x年己经过去在过去的一年里,我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心,认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中,认真落实工地材料管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查,详细登记,做到了对进出材料的及时跟进,和防控工作,及施工现场日常材料使用情况的'监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。

  二,目前工作现状

  1、工地材料的管理:根本上从工地的划分现场施工有八个区,结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施:

  ①核实好工地材料的数量和所放位置。

  ②加强工地卡口出入检查。

  ③对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。

  ④对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。

  2、内部管理:本年度按计划地加强人员作风纪律,军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育,保障了部门的稳定性。

  三,自身工作的不足

  1、学习不够,与现代企业的管理要求有差距。作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;

  2、抓队伍建设管理力度不够,个人工作是一步一个脚印走过来的,上级领导给予了一定的评价,但自担任分部队长以来,管理分部各项事务,带领分部全体员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级领导放心、满意、认可,理应抓好员工队伍建设,加强管理力度和执行力度,树立本部门的新形象。对一些消极员工,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取“教育从严,处罚从轻”,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。

员工年终总结15

  一元复始,万象更新。在这年末岁初的时候,我怀着非常愉悦的心情,仔细地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。努力学习,如饥似渴钻研业务学问

  学问使人进步。在社会主义市场经济条件下,要使自己能够不断适应困难多变的销售市场,就得不断学习,常常驾驭党的路途方针、法规政策。一年来,学习中心经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且仔细地记写学习笔记3000多字。力争使自己能够较多地了解驾驭党和政府的经济政策,了解烟草市场整体动态。其次是努力学习与经营有关的业务学问,尤其是市场营销方面的学问,如了解市场,驾驭动态,遵重客户,热忱服务,现代物流模式等。学习方法,一是从书本上学,读原著,全面领悟精神实质。二是向业务内行学习,带着工作中存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、沟通的方式,达到解决问题、提高业务学问的目的。三是主动参与单位组织的集中学习,仔细学习,共同探讨,探究真缔。四是通过网络系统学习,随时驾驭我们行业的'各种信息。

  遵守纪律,满腔热忱地干好本职工作纪律是干好一切工作的保证。作为烟草公司的一名职工,深知遵守纪律的重要性,因此,我坚持每天准时上下班,尽管家里上有老下有小,又家居城,距单位较远,每天乘车,多有不便,遇上雨雪天气和马路修理,必需提前动身,才能保证按时到岗。家庭琐事,尽量利用休息日支配妥当,非重大事项,绝不请假,一年来做到了出满勤、干满点。工作中,团结同志,敬重领导,听从工作支配,听从领导调配,不拈轻怕重,不挑拣攀比,干啥都是工作须要,干啥都尽自己的的实力干好。作为客户经理,我的主要工作就是每天下乡,送货上门,晴天一身土,雨天两腿泥,三伏热汗流,三九冷嗖嗖,面对这些困难,我从未叫苦叫累,本着以工作为重的看法,满腔热忱地干好每一天。主动主动,热忱周到地为客户服务,客户是上帝,是我们的衣食父母。客户经理,每天面对的就是管片里的客户。我清晰地相识到,当客户经理,并不是去领导他们,而是要主动主动,为客户供应热忱周到地服务。在许多行外人看来,烟草实行专卖,做的是独家生意,烟有车拉,送到一下,轻轻松松,无忧无虑。其实并非如此,在一个管片内,有数百客户,人上百口,形形色色,有说烟送少了,有说烟送晚了,有说外地烟卖不动,有说本地烟都给了熟人。每见一个客户,我们都必需给他们做耐性细致地解说,宣扬政策,说明状况,上至国家方针,下至行业动态,远至烟草生产规划,近至几个月内的供货状况。通过融情入理地宣扬动员,让客户了解行情,驾驭大势,理解我们,搞好销售。

  为了进一步加强合作,亲密联系,相互信任,成为挚友,我常常主动与客户拉家常,嘘寒问暖,帮助他们整理货架,抹洗烟柜,象家人一样待他们,拉近我们与客户之间的距离,变购销关系为挚友关系,共同想方设法加大销售,完成任务。一年来,我们所管片区共完成销售状况如下:

  经过回顾总结,深知自己在一年来的工作中还存在一些不足,一是学无止境,自己的学问还特别浅薄,还要接着努力,坚持学习,提高自己;二是工作苦累时,间或也发一两句牢骚,磨炼不够。在新的一年里,自己要下决心克服缺点,努力工作,争取更大的成果。

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